我在当当买二本书4天了不发货，打电话给客服说12个小时内给我答复，结果就杳无音讯，后来我又打电话质问当当客服结果又说晚上6点给我打电话，结果又不打，明显是不讲诚信敷衍客户，又不发货，又退不了款，所以请求咨询我该怎么做，谢谢！...
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感觉情绪很激动，我一直到第二天中午还是很不舒服，就去人民医院就诊，诊断结果是心律不齐，血压到了160——105，大夫建议我立即停药住院观察48小时，于是 我服药后出现了不舒服的情况以后也拒绝服药，要求只做仪器不再吃口服的东西，结果店家立马打电话来说我侵犯他们的名誉，让我拿出证据证明是他们的药物让我产生 ...
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业务员要离开，我没办法，就暂把电脑拿回去了。第二天早上又去找她结果店主说她今天休息。我们想请问一下该营销员是否有欺诈行为？作为弱势群体的消费者我们该如何维权？请求给予帮助！！！！...
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购买了一种自称韩国现代品牌的水龙头热水器，结果收到货物后发现是二手的，里面加热丝上锈迹斑斑。该如何投诉商家呢，是否应该拨打当地工商局的电话呢？ 有一处 在外地待了2个月，刚回家。但是有当时收到货物后带拍照日期的手机照片，现在改如何投诉呢？ 可以退一赔三吗，具体法理依据是哪种法案的第几条款呢？ 请专职 ...
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是诬告），知道是谁，如何给以惩戒？ 我们经营一家店，同一个大楼有一个人来，我们给她服务，最终成品也在她的授意之下给到她，结果她说做得不满意要 问过工商局是否可以告此人诬告，工商局说是匿名的，可能需要报警，现在想问问各位律师，应该如何处理，让这个人得到应有的惩戒？毕竟她涉嫌报假警（工商的人员为此大老远跑 ...
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您好，我想问下我们去年9月新买的车，放个2 3天就亏电打不着火，找4S店两三次都没有解决，最后说给换新的电瓶，结果修完回来还是那个问题，这种情况我们可以要求换车或者退车么，如何能保证我们消费者的利益，我该如何与4S店协商，可以赔偿吗...
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消费之后店家称是按“个”收费，38元为1只虾的价格）事件时，该如何处理以最大限度维护自身权益呢？ 个人觉得应该尽量保存证据，如点菜单， 应该如何处理这类违规商户”以及“青岛天价虾事件的最终处理结果”，而是“面对类似事件，我们应该如何运用法律手段来尽可能最大限度保障自身安全与权益”。 比如强制消费，比如 ...
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，我要装铝合金窗，物业要求必须严格统一颜色，所以我没有安装，下雨将入户花园积水，结果漏水至楼下，请问这属于业主的责任还是物业的责任？ 2、协商过程中物业让我先 的押金，而签名的条款里面有承认入户花园要自己做防水，我该如何处理？如果物业停我的水电我该如何处理？我装修后续工程，如木工，刷墙漆等物业不给我 ...
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我是中间商，客户订了一批货，近3万，我让批发商直接发的货，结果货到了，客户那边说货不对，批发商那边说，客户掉包了，不是他发的货？款是淘 的，现在还在淘宝,我该怎么办？ 关键是，今天，我发现，批发商给我发的上批货也有问题，怎么办？我如何做，是和客户商量，还是和批发商协商，怎么处理，如何维权，怎么走下一步 ...
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我夫妻的此项贷款业务，最后我们联系了代办贷款公司的经办人，她联系中国银行方面（具体如何我们不知道）。到了4月份，中国银行方面来电话告诉我们改还款的金额，我们 扣款，我夫妻2人又再次多次电话和去往网点柜台，联系经办人，最后也不得结果。这情况一直到了8月20日左右，中国银行广州东山支行电话联系我们，说我们 ...
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