2023年5月5日通过在微信网店大师开店咨询公众号上了解网店大师软件，然后支付3450元购买了网店大师软件账号，然后登录之后不是预想的样子，当天要求客服退款，客服不予退款。...
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我于2014年9月18日同样在深圳思妙贸易公司买了款三星S59008V手机，用了几天发现手机根本不是他淘宝店宝贝详情里说的，官网鲁大师坚定是假机，卖家也开了发票，且承诺全国联保的现在却说只能店保3年，手机反应很慢，并且有时死机，卖家不肯退货，这样的坑消费者的卖家我该如何维权并能将他绳之以法？...
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