一个星期前在凡客诚品买了一件衣服因尺码太小退货 由快递寄过去 但商家签收后说收到的商品不对（当时快递员已经走了）现在商家拒绝退款 之后我打电话给快递 快递说物品已签收 他们也没有办法 我现在不知道该怎么办了...
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晚上花了7800买了一部二手手机苹果13 pro max 128G蓝色，微信联系时候商家说的是边框有划痕，屏幕和后壳完美，然后我晚上去买了看到了划痕，就购买了，今天上午 伤，肯定是一段时间没贴膜导致的那种，请求换货或者退款，但是商家不同意，他说我自己没发现所以不退，请问从法律讲，我这个可以申请退货吗...
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元左右的软床。在送货之前发现床的尺寸太大不能使用。就跟商家老板商量退货。老板说床已经运输过来了，可以帮我代买，买完后给我退款。这一晃快半年了，去了三五次，每次 我的号码设置成黑名单了。昨天我跟客服联系了，他们说我买的床是特价品，只能在中间帮忙协商，不能保证解决。我想咨询一下，这种情况，我应该怎么办呢？...
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，在淘宝买了3千多的床，收到货后发现质量很差，给差评并申请售后，给差评，卖家答应退货后退款，卖家签收后不给退款，因运输和卖家拖延，过了淘宝的15天维权期，淘宝不管了。我该怎么办办？我在北京，商家在外地。...
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另外的景点对当地又不熟悉，原想打车退货的想法也就没有实施）（回京后找多人估价市值总价几千元） 投诉理由：旅行社和商家勾结，骗取消费者 ，极其卑劣的商业手段。我们要求钰满天下对我们购买的商品无条件全额退款退货！！！ 退货商品明细如下： 翡翠玉镯 1个 13900元 翡翠观音 2个 18600元 翡翠花件 ...
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我买的是化妆品，寄来后发现不对。商家说30天无理由退换，我收到货第四天要求退货，他们以打开包装为理由拒绝退货。我只是常规的打开商品。这种行为算不算违法...
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，但是多次过敏。现在跟美容院提出身亲退卡退款。在退款过程中，因涉及有一份赠品。赠品在退货后，我要求商家提供一份收条。但是，经办人互相推诿，没人 公章或者财务章。请问这样是否受法律保护？万一，以后签字的人员离职，美容院是否可以推脱不承认？万一，我的肌肤以后出现治不好的情况涉及诉讼，那我如何做才能保留证据 ...
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小二介入，淘宝小二判定“商品存在描述不符，质量问题。退货退款，退货运费由买家承担。”来的时候卖家是先发货后通知是邮费到付（有聊天的截图凭证），买家也 消费者，保留诉讼的权利。客服登记告知2个工作日回复，不到3分钟来个短信“闲置运费无法强制商家处理，自行与商家处理”。淘宝方面说闲鱼卖家没有保证金，无法对 ...
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我买第二条手镯的时候补偿我，What??？但是拒绝退货退款。 于是我申请维权退款退货，但平台却以商家霸王条款以“定制产品不退换”。事实就是货不对板，以次充好，夸大不实 了“翡翠有特殊性在种水上没有一个规范的判定，毛坯会起高也会起低” ，这两点在我买前、买后是两种完全不同的说辞。 我想知道我这算不算证据 ...
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