后屁股的口袋有脱线处，如果不试穿很难看出来的，联系卖家先是说便宜些，后来我要求退货，卖家说运费自己承担，理由是没有当着快递面检查，如果当面检查有问题可以直接申请退货。想咨询一下运费谁来承担。淘宝上申请纠纷处理，处理结果跟卖家说的一样，因为我没有提供快递公司方的证明， ...
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一顾客在我商场买了个五斗柜,当时看是要现场货,当我们送去之后他以颜色不一样为由要求退货,我们商场承诺买家具免费送货,但是在面对这种无理由的退货要求,我岂不是钱挣不着还要往里搭运费,商家的权益谁来维护?作为商家倒不是在乎这点运费,只不过就是气不过...
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在淘宝买了一台劣质冰箱，卖家同意退货并承担运费，卖家找了一家物流上门取货，物流师傅上门看见是裸机冰箱当场拒绝提货，并致电卖家协商，挂了电话后物流 上我家提货而已。并且也告诉卖家我处无法包装，物流也电话与卖家确认裸机运走后回去包装，现在机器在运输途中出现损坏，到底谁应该负责任？或者谁应该与物流公司理赔。...
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在淘宝买了一台劣质冰箱，卖家同意退货并承担运费，卖家找了一家物流上门取货，物流师傅上门看见是裸机冰箱当场拒绝提货，并致电卖家协商，挂了电话后物流 上我家提货而已。并且也告诉卖家我处无法包装，物流也电话与卖家确认裸机运走后回去包装，现在机器在运输途中出现损坏，到底谁应该负责任？或者谁应该与物流公司理赔。...
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京东买了给冰柜，留下的手机号码出错，咨询时卖家没有也向我确认号码信息，后来半个月也没有送到，我就申请退货，卖家取消申请也没有说明什么，后来卖家说试打多次我手机试对了号码，要送过来，但是我觉得太久了就要退货，卖家要我承担退货运费，货还在物流哪里，现在我和卖家应该谁出运费。...
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还叫我确认收货后再给我补发剩下的商品，我说不可能的，卖家竟然叫我申请退款退货，好，二话不说，我马上把商品打包好，叫快递过来收走了，两天后我本以为他们收 了退款，4天后钱也自动打回我账户上了，但是退货他们拒签后这来回的运费谁出？现在我要怎么投诉他，要他承担起我所有的损失，还要让他店铺受到影响和打击 投诉 ...
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我是个零售家具的商户，今天一位顾客买了我的一套餐桌，无辜退货，请问我为她服务的来回运费及安装费，应由谁承担。在货物安装过程中，椅子是消费者自己用剪刀开的包，结果造成6把椅子 有5把不同程度的有半公分左右的小口，初步鉴定是消费者自己剪烂的，可是她不承认，并依此为由要求退货 拒不付送货安装费。...
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双方协商情况 是，联系卖家协商过未达成一致卖家不同意退货 最终诉求 退货全额退款给买家双方各自承担一程运费 留言客服: 拍拍精灵的留言：2012-08-17 10:48:52 8G 现在的问题不是写号跟插卡 问题是你发错货！ 现在要么你退货 我撤销维权 要不就等着 腾讯客服维权 我的单是没有错的！ 我 ...
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要扣钱这事，整个过程本人认为是商家为认真查看本人下单说明，造成退货并非无故退货，运费应该由商家承担， 但京东是这么回复的：尊敬的客户您好，您的订单8794565627 由于是因为 在页面说明，不上楼的，您在订单备注是没有用的，所以才会扣除您60元的运费，还请您悉知，祝您购物愉快！ 我想知道谁的观点正确...
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要求其换货，供货商说没有货换，所以他说把货款退还给我，但是运费由我自己承担，另外还要我自己拆除后送会他店面才可以退还我的运费，请问这样做是否合理？那么这样的情况我可以要求他来我家拆除并归还我运费及货款的全额吗？...
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