我于6月26日在铁路官方手机APP上进行了一笔退票操作,被扣除退票费,后于7月20日去北京西站退票窗口领取发票,被告知超过十天期限了,不能领取发票。我问这个十天期限是谁规定的，答是铁路自己规定的，请问这合法吗？如果提起诉讼，前景如何？...
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