认识火车站里人等等......她和朋友陆某没我自愿同意,反目成仇。他们到火车站签协议书《铁路旅客人身伤害事故最终处理协议书》。拿回她自己钱。火车站不肯送我回 ，我认为一切过错，导火线都是火车站规避责任，规避救助义务引起的。利用职权对旅客不负责任，那里有法律公平公正？谢谢！救救老百姓，伤害至今已九个多月 ...
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在工作期间履行工作职责，被旅客打了，现在肇事旅客不愿意承担责任，请问我该如何办，我的所在单位是否需要承担哪些责任？肇事者也是铁路系统的，但是不是一个局的，事情发生后肇事者单位垫付了部分医疗费，但是目前痊愈后其他费用肇事者不愿意承担，我该以个人名义 ...
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我想请问在铁路上发生旅客人身伤害构成伤残等级的可以根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题解释来进行维权和赔偿吗？还是铁路上有他们自己的伤残处理法律。谢谢！这个是下火车时火车已经开动了,这个是谁的责任呀?再个就是病人现在在医院治疗 ...
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给退。结果到开车，票也不给取，也不给退。 打12306投诉，说这是铁路的规定。这是什么霸道无情理的规定？ 如果说没填写区间，（往年买都没出现 给补票的做法，完全是没有情理，也不符合商业服务的精神。哪里有为旅客考虑的因素。完全是铁路一方霸道无情理的官僚做法。 铁路服务是一种商业服务，应该是旅客和铁路平等 ...
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列车运行至山东境内胶济铁路周村至王村间脱线，第9节至17节车厢在铁路弯道处脱轨，冲向上行线路基外侧。此时，正常运行的烟台至徐州的5034次旅客列车刹车不及、最终以每小时70公里的速度与脱轨车辆发生撞击，机车(内燃机车编号DF11-0400)和第1至第5节车厢脱轨。 ...
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你好，我想咨询一下。我是一个铁路职工，我想咨询一下，我在工作的电话，遇到一个刁蛮旅客。一个旅客车次不符合，我们拒绝其乘车，反正按规章办事，也没有辱骂旅客。反正我们这边没有任何错误。后面事情发生了。那个旅客拿着手上的冷饮，往我身上砸过来，后面试图逃走，被我们工作人员拦住了。我自己内心觉得受到了伤害。 ...
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一名铁路服务行业，一名旅客在火车上私自从上铺换到中铺去睡觉，俺铁路局标规定已经违反铁路规定，然后我说了一句你不可以花上铺的钱串到中铺来睡觉，旅客就开始用手机录像我，未经过本人录像我，还说要上传我的录像，请问他违反了法律那条，我该怎么处理，如果 ...
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一名铁路服务行业，一名旅客在火车上私自从上铺换到中铺去睡觉，俺铁路局标规定已经违反铁路规定，然后我说了一句你不可以花上铺的钱串到中铺来睡觉，旅客就开始用手机录像我，未经过本人录像我，还说要上传我的录像，请问他违反了法律那条，我该怎么处理，如果 ...
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列车运行至山东境内胶济铁路周村至王村间脱线，第9节至17节车厢在铁路弯道处脱轨，冲向上行线路基外侧。此时，正常运行的烟台至徐州的5034次旅客列车刹车不及、最终以每小时70公里的速度与脱轨车辆发生撞击，机车(内燃机车编号DF11-0400)和第1至第5节车厢脱轨。 ...
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