你好我想咨询一下有位朋友的手机没有下载王者荣耀但是她的微信零钱被扣除了是怎么回事...
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毕律师你好，我孩子八岁了用他爸爸的手机下载王者荣耀手游然后在大人不知道的情况下点券充值了3000块钱，随后就和腾讯公司协商同意退款2300块钱，过了几天后又拒绝退款了，各种的推三阻四让人很是无奈...
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2020年初，我所在的城市由于疫情被封城。那段时间，我在家特别无聊，被同事邀请，下载了手游王者荣耀。就这样，我们平时就组队玩起了游戏。当时什么都不懂，是被同事带着 ，总是想骂人。我在这款游戏上花了很多钱，玩了也有700多天了，连王者都没有上过，我相信我是在正常打游戏的，技术是没有问题的。但每次快到段位 ...
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我是一名农民工长期在外地打工，昨天回到家过年，儿子之前在我手机里有下载的王者荣耀游戏，一到家儿子吵着要玩我的手机，毕竟很长时间没见了就给他了！万万没有想到短短不到两小时的时间他就把我两个月的工资给充完了！6000元啊！那钱是回家过年时 ...
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我儿子偷偷拿我的手机下载了王者荣耀，两天时间充了近3000元钱购买点卷，（1月10号下午5点一8点20，11号下午5点一8点20）我该怎么做才能退款...
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律师你好！请问一下我九岁儿子最近下载了腾讯王者荣耀游戏，在我不知情的情况下最近两三天扣掉了我一千多，请问一下这个钱能退吗...
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手机下载一个王者荣耀改皮肤的软件，在里面启动游戏后，手机就黑屏了，然后开机输入密码就打不开了怎么办...
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本人6月12日凌晨手机被刷12980元充值王者荣耀，早上8点多发现后立即选择退款，选择了报警，并在民警的陪同下拨打了苹果客服说明情况，客服表示 ，结果后台手机被拒绝，提示不符合退款政策，却未说明为何不符合退款政策，本人手机未下载王者荣耀，从未在此游戏中充值过，被人付款时，未验证过我本人密码，指纹面容， ...
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我下载了先是废了我20元的流量了吗这我就什么都不说了 到后来刚刚进去说我要更新 我有更新了还是进不去 说我更新失败 这游戏前前后后坑了我50元的话费 还被老板看见要罚我工资 我家正还不好过 这个游戏怎么能这样 我们一家饿了2天了吗？恨死王者荣耀了...
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你好，我的孩子11岁多，平时有空 只是玩玩“我的世界”，“火柴人”要，偶尔玩玩“王者荣耀”单机，今年回老家过年，家里没wifi,他就拿我的手机分享网络，或做点作业， 一下子有好多的支付信息，也有一些他在微信群抢的红包，但光光“王者荣耀”点券登录或下载的充值从1月27日到28日就陆续扣费960多，最多的 ...
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