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收到宽带体验期已到期正式进入收费的信息,我才发现)。于是我到甘肃省酒泉市中国电信营业大厅去查询到相关信息,但他们业务人员不让拍照,没有留下照片(我 漏嘴承认闫姓住户正是她老公)。回到家,我拨打了10000号和4008810000进行投诉,然后冯姓员工打电话和我沟通,态度及其恶略,说是为了给我预留一条 ...
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现在都没给我回复投诉结果怎样。 最后我给12315打了电话向他们反映了情况,12315的工作人员问我这件事情你们能协商解决么,我说中国电信都无视我。经过 答复。 2.要求他们对我全额退款,因为我并未得到我应有的待遇,并且对我的投诉置之不理。 3.赔偿我12月份两天半,1月份9天半累计12天不能上网的 ...
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你好,想问关于现在全中国最牛的中国电信一点事情,第一我在差不多六七个月前,拉了两条宽带跟两个固定电话,我当时就问了他们的营业员电话有什么套餐没有,他们说 客服忙请稍后,接通过又说了一次又说会安排人,等了几天又没人,于是打了一通投诉电话我干脆说我两条网线都上不了网了,打了很多天客服派人过来修都没有,我要 ...
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你好,想问关于现在全中国最牛的中国电信一点事情,第一我在差不多六七个月前,拉了两条宽带跟两个固定电话,我当时就问了他们的营业员电话有什么套餐没有,他们说 客服忙请稍后,接通过又说了一次又说会安排人,等了几天又没人,于是打了一通投诉电话我干脆说我两条网线都上不了网了,打了很多天客服派人过来修都没有,我要 ...
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,然后再发短信说联系不上,弄得我烦死了。我没办法,我接着在他们网页上投诉了很多条,并要求他将我的银卡与18929502959取消关联,以后费用,不能再在我银行卡扣,他们都没有回。最后,我到中国电信集团网上去投诉他们,他们才回了我电话,我以为是他们给我结果,结果不是;她问我想怎么样,我 ...
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电话打近来`我还以为电话坏了自己又拿了自己给自己打`还是没坏的。我就打电话去投诉。可投诉的也没起任何作用,就是说帮我反映了,还是叫我等。我也打电话去银行投诉说 就是没一个陌生的电话打来`处了自己家的电话就没走溜一个未接电话。这是不是算蒙骗着我呢?请问下大家中国电信这样的做法是不是在骗我?我可不可以告它...
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莫名奇妙,就没有去管,结果两年之后的一天,又有一个座机打给我电话,说是中国电信的催缴费中心,说我已经欠了2千多块钱的电话费,还有违约金,并且 信用卡什么的都会受到影响,并且他们会采取一定的处理措施”。我就拨通了10000号过去咨询投诉,我说明了情况,我问究竟是怎么回事,结果她们给我的答案是:我没有报停 ...
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律师您好!事情经过是这样的:大概在2012年9月份,我到中国电信营业大厅办理了报装宽带业务,当时留下了联系电话,安装的地址。过了一两天就有电信客服主动打电话联系 我徐江不是他们电信的员工,我就会立马报警了!奇怪的是我一打客服电话投诉,过一会儿徐江就主动联系我,说最近忙要过一两天才来。拖了一个多礼拜,徐 ...
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重置,但我打电话给中国电信10000时,被告知我当时登记固话时用的是15位数字的一代身份证,还没有更新成二代身份证,所以不能通过电话重置密码,必须 置密码,鉴于这种繁琐的流程,并多次投诉无效,本人与电信客服人员要求取消本次安装光纤业务,并要求中国电信退款,但中国电信客服人员却说当时扣款的银行账号户名( ...
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套餐怎么样,他说可以。我就办了。结果他给我办的预约机,(等于是我没有拿到电话,也没有交钱,他在我不知道的情况下欺骗客户,私自给我办理49元的绑定卡 我这是送话费的。我很气愤! 接上一条,之后我就告诉他们,你们电信就是这样?你们能把整个中国电信名誉都毁了!!私自加绑定套餐,私自赠送我话费,我完全不知情。 ...
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