我在苏宁易购上买了一台苹果手机当天就发现有问题找到商家被告知退换货要找售后，后又找到售后但售后说这台机子系统显示已经过了15天的退换期但我的发票日期只过了1天种种迹象表明这台机子在我购买前就有人用过这算不算商家欺诈卖反修机过了15天...
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您好，我在钟楼实体店买的三星手机，才买了一天，因为晚上充满电没有，第二天就自动成了百分之80的电量，拿去实体店，他们说必须客服检测，可是他们检测结果 。我昨天拿回来，昨晚充了满格电量，今早起来，又剩了百分之80的电了。我也无语了，不是七天内可以退换货。手机出了这问题，弄得人心里可难受了。希望您能帮到我...
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你好，我前天晚上在实体店买了一台oppo手机，发现屏幕色温有问题，看一会儿眼睛就不舒服，第二天去店里对比确实跟她给我看的样板机不一样，今天去服务中心检测说手机没有问题，只是因为手机屏幕分冷屏跟暖屏，但是店家之前并没有跟我说，这种情况我可以找店家退换货吗？...
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你好！我12月27日在苏宁买了一台pptv手机，没几天就出现不充电和显示不正常，找商家退货，说必须返厂检测，结果只是由所谓的售后出示了一张无公司证章加盖的升级系统维修工单，说无性能故障，据此不予退换货，这样合理吗，我该怎样维权...
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，我2013年9月28日在苏宁电器帮我父亲买了一款联通手机，但我父亲的手机卡是联通CDMA的，只能适用于电信手机，而我买手机时，苏宁的店员也没有明确说明 在这种情况下，我在9月29日去苏宁要求换货时，苏宁店员以此款手机已开过封，且无故障为由不给退换货，这个是否有违反消费者协议？我是否能向消费者协会投诉 ...
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在网上买的手机当时货送到后说屏没问题就可以确定收货还说是7天无理由退换货，第三天觉得不行 在网上买的手机当时货送到后说屏没问题就可以确定收货还说是7天无理 买的手机当时货送到后说屏没问题就可以确定收货还说是7天无理由退换货，第三天觉得不行。跟他们商量。他们说要我重拍一台在办理退货。我说我在拍不能拍同款 ...
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尊敬的律师，您好。我在专卖店手机里买了一架两千多的手机，用到了第三天，手机无缘无故会自己黑屏，我拿去专卖店要求换货，他们说拿去监测没有问题，不同意 说他们玩我手机玩了一个下午，都没发现问题，还是不同意退换货。今天是买手机第五天了，我用另一架手机拍下了新手机的问题，可是店家还不同意退换货'我该怎么办？不 ...
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在网上买的手机当时货送到后说屏没问题就可以确定收货还说是7天无理由退换货，第三天觉得不行。跟他们商量。他们说要我重拍一台在办理退货。我说我在拍不能拍同款，跟4009365365联系后，他们说等上门取货的人来了就说商品不符。货拿走后三天又退回了，现在货也没有收到。他们也没有解决问题...
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我在网上买了一台苹果5s手机，但他发给我的根本货不对版，他还说十天包退换，我已联系商家要求再换一台，商家却要我再给他几百元保证金才给我发货，我又不敢，怕他再次骗我，我该怎么办？商家地址:苹果商城，港汇国际电讯物流部，李经理，联系电话:O755一36532740...
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