图片展示上面我们是上传了正确的水洗标，水洗标上面标明了衣服的详细成分，现在买家投诉我们描述不符会成立嘛？他就截图到我们文字描述部分，直接无视我们图片展示的 根据我们的水洗标，然后说我们的水洗标和文字描述不符合，水洗标当时也是上传在宝贝详情页面的，现在是投诉我们商品成分与描述不符，请问这个情况投诉会成立 ...
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我帐号来歁骗消费者的，现在我该怎么办？本以为他通过正当经营，他都说好是货到付款，买家确认收货后，我得15元一件！我答应他之后，哪知他是利用我帐号，引导买家去其它支付宝付款！钱基本没有打到我支付宝，当淘宝冻结我帐号及买家投诉后，我才知我受骗了！有个别付款到我支付宝的我已全部退回买家了，可是骗我帐 ...
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第2天发货，但是因为代购，专柜缺货，所以联系她申请退款，【购买页面上有写过：因代购，没有货是需要麻烦买家退款的，有货会隔天发货。】但买家就直接要求我们补偿 以违背发货时间，投诉卖家。卖家怎么做呢？因商品没有下架，买家投诉后，又拍下同款同码付款，他明明知道没有货，还买一次，现在没有申请退款，我想又是想要 ...
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我是淘宝卖家，买家投诉我虚假发货！投诉成立以后，又跟买家协商好以后，买家如何撤销投诉...
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支付宝冻结我通过绑定银行卡存到的余额宝资金，说我交易违规总共有5个买家投诉我，最早的还是几个月前，我主要交易聊天都是通关微信和qq而支付宝 也不可能帮我取消投诉，请问我能通过起诉的方式追我我的资金么？有个别投诉就冻结了我全部资金不让提现转账，取出到原来的路径银行卡都不让是否合理？首先钱是银行卡充进去的 ...
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被淘宝买家投诉，导致支付宝冻结余额的钱无法使用，投诉说是没收到货，可我有收到货的证据还有快递小哥作证，淘宝客服非要我联系买家，买家同意才给我解封，可买家不配合，联系不到，淘宝说只有这一个办法，不然就一直冻结，我该怎么办？血汗钱拿不出来...
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您好：请问我淘宝店铺被买家恶意拍下2800元商品，最后买家投诉我们店铺售假并且投诉成立，但是买家最后款和货品都没有退给我们，这样的行为属于网上诈骗吗？如果我选择报警，我们会因为售假受到处罚吗？...
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从我的淘宝店里购买了进口食品，某饼干，购买之后，我店里缺货，联系买家申请退款，买家以“已经付款，联系较晚，无货产品并未下架”为由，拒绝退款，打电话过去， 产品的成分表，里面清楚表明了含糖量，虽然我自己没有仔细查看，但是介绍中存在疑惑点，买家直接不联系就投诉，且存在前期恶意购买之后出言侮辱，有故意欺诈。...
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我昨天收到一个工商局的电话说有个打假人买家投诉了我的淘宝C店三无 我们并不是品牌 您好 您好，我昨天收到一个工商局的电话说有个打假人买家投诉了我的淘宝C店三无 我们并不是品牌 您好，我昨天收到一个工商局的电话说有个打假人买家投诉了我的淘宝C店三无 我们并不是品牌 ...
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买家从我淘宝店铺购买商品我已正常发货流程给买家，货已收到 一个半月后投诉我违规广告法已投诉到工商局，要求退还货款，并赔偿五百元。我现在应该怎么办 违规广告法不合法，当本人了解广告法之后已经进行修改，没想到就收到工商局电话，说有人投诉我宣传全网销量第一，但是我早已经改了请问我应该接受处罚吗？如果不接受会 ...
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