手机，会于5.20号之后发货。本着理解此商品为热销商品没有追究并且等到5.20号（在此期间京东又进行了两次手机抢购活动），再次询问客服给出答复说2-20天之内发货。并且高级客服打电话跟我说，他们抢购商品变成预约在京东首页的常见问题里有回答，且解释为同时抢购 ...
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我在网上京东商城购买了一款特价橄榄油，付款后十多天没有物流信息也没有客服联系我，期间我询问过客服三次大约多久能到货，都告诉我发货量大，让我等待 只能用原价再次购买此货品，我据理力争，客服开始态度转化，刚开始说补偿我500京东豆，然后说退款20元，最后看我不同意，说要我退单，然后退回多余款项，让我依然用 ...
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在京东上面订购的一件一万左右的商品，超过发货期限仍未发货，我该如何维权呢商家称15个工作日发货，但是现在已经20天了仍然说还没有定做好，我可以索赔吗？...
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我9月19号在京东定一双鞋到23号跟你们客服联系说是已经发货了，马上就快送到我的手上了，等我等到27号，我实在等不及了打电话问客服，客服说没有货，说是尽快进货，说是估计要10到20天。到了28号客服劝我申请退款，没有任何说法！我该怎么办？？？？？...
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木语”的名称），当时页面上标明下单1周内发货； 2、到11月20日商家仍然没有发货，正当忍不住要询问的时候，11月21日京东页面显示货物“货物已由厂家自送，请您准备 、12月17日以后，我就不断催问商家剩下的6个书柜什么时候能到货，但开始两天客服都答应给问，但一直不反馈结果。到了19日，我就盯着客服问 ...
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木语”的名称），当时页面上标明下单1周内发货； 2、到11月20日商家仍然没有发货，正当忍不住要询问的时候，11月21日京东页面显示货物“货物已由厂家自送，请您准备 、12月17日以后，我就不断催问商家剩下的6个书柜什么时候能到货，但开始两天客服都答应给问，但一直不反馈结果。到了19日，我就盯着客服问 ...
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我8月27号在京东商城团购了一个按摩器，已经一个多月了，还是没有给我发货，商家的解释是缺货，可以这个按摩器在下单的时候并没有显示缺货，而是在下单以后显示的缺货。下单后说七天左右会到货，结果七天以后又说20天左右到货，问题是20天以后又说到货时间不确定，现在已经 ...
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在京东网上购买了一件衣服，收到货后试穿发现太大了，跟客服联系后，退货。快递发中通，2012年11月11日发货，...
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一番讨价还价之后，我退让一步提出30元1单的赔偿，商家说需要考虑，第二天我见商家没有回应就投诉到京东商城客服，客服耐心的听我说完后，说给我申请30%的赔付 询问他专员怎么没有联系我，他说没有给我申请专员，还要我取消订单，补偿我价值20元的京豆，说什么商家不会发货什么的，我没同意，说他这是欺骗消费者，我 ...
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京东网购迟迟不发货，告诉没有商品要等20多天，怎么办...
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