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光大银行信用卡被盗用的问题

本人在多年前以中国建设银行信用卡以卡办卡申请了光大银行的信用卡，拿到卡后用了几年升级到了白金卡.当中听了信用卡中心的推荐，又办了一张商旅卡，两张卡销户必须要分开，为什么我2013年11月份打了三个电话都明确要求销户，却没有给我销户成功，为什么平时查询还款额的时候我也只是按提示输入5799后四位卡号， ...

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