我用的是电信宽带。包年加手机加固话绑定。一年1080元几个月后电话欠费停机。不能用了。我也没交费。宽带可以用后来宽带到期也不能用了。一段时间后去交费。工作人员说欠费140元。必须先补齐欠费才能 续交包年1080.请问为什么?...
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我电信固话宽带包年套餐,参加了0元购机活动合同是三年2013年8月办理的到期2016年8月,现在我要到其他地方就用不了了,我想办理停机,可10000号说不能办理,请问律师我 该怎么办、...
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宽带没到期就给我提示欠费停机这个怎么解决?给电信打电话一直不给处理...
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因为我是包年的宽带到期后也就没再问过也没有注销、2016年2月份到期到今天2017年4月21日欠费1000多元、我办理的宽带是380元一年、加维护100多 才一年怎么交这么多 而且宽带到期没有通知 宽带到期后不是停机吗?怎么还会产生宽带费用 签的合同也丢了、请问这个钱交吗?...
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09年在租住地办理了一个电信宽带,没到一年后离开,没注销,房东在一直使用,3月2日停机, 前段时间电信电话通知叫我续缴,也没和我说起停机后续还会 电话已经没有了,到现在竟然还在产生费用,今天联系电信客服说:"如果是用户宽带到期为保障用户正常使用,我公司宽带包年到期后处理主要有三种,一种是宽带包年转包月 ...
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我的电信固话宽带包年套餐今年9月24日到期,到期前10000号来电问是否续费,已明确表示不用宽带了,到了11月1000号来电说欠费,明细是:宽带包 的资费仅是固话(月租+通信费),10000号说协议上有说不续费不办理停机就按分开算,当时没找着协议,只能跟他硬顶,后来10000号跟我协商按停机处理,我也 ...
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我家电信宽带到期前接到电话问我要不要续包,我明确说到期就停,不再用电信了,他说不续包要去营业厅办理拆机手续,不然会产生费用。我认为他们和小区签 会产生费用,让人产生误解;3、我明确说过不再续包,结果不经过我同意自动续包了,并且没通知我续包了,这样的情况没停机,产生费用责任不在我。我原来用的移动都是到期 ...
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人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停 收取费用。如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。。。我所欠的费用 ...
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电信宽带包年到期停机没报停导致欠费。没有收到电信任何通知。电信自动又给我签1年协议。现在我要拆机。要我补1000多元费用才可以拆机。电信也没说到期后要去报停...
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昨天我家电信宽带停机,查询己欠费297元,我办理是包年业务去续费时工作人员说6月底到期,就没交可在月底我在外地没交,就造成欠费,查询10000资费 气愤,增值业务我一点不知情,客服说她向上级反应退还费用。请问我欠费按天收违约金,电信未经同意开通增值业务就退还所产生的费用,我该如何处理,到哪地方投诉?...
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