到，我要求退货，京东配送员8.16日把货取走，8.17日给我来电说是商品没有质量问题，说这是TFT屏都这样，不给退货。而我到现在都不知道这TFT屏 而且他们描述商品时说179.3度的可视角度，那这明显与描述不符，请问我该如何处理？他们的商品描述与实物不符，我要求退货是不是符合三包规定？三包规定不是可以 ...
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在转转线下交易的商品，存在与卖家描述不符质量问题，退回后卖家不给返运费可以怎么办...
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调整，而且工商质监要求标生产地址作为产地，产品原料产地是黑龙江，加工产地是上海，包装上面是上海，页面是黑龙江，商品不存在质量问题，客户投诉说是假货，要一赔十，收到的产品产地与网页页面不符，故投诉。与描述不符，但是不影响使用和健康安全 客户具有知情权，因描述问题， ...
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结束，由于您与卖家在协商处理退款时并未将您的异议反馈给淘宝（没有维权或要求客服介入处理），如今退款结束，钱款已经打入卖家支付宝帐户，淘宝无法支持您 的维权，请您谅解。如果您发现卖家有出售假货的行为，我们建议您点击商品页面右上角“举报此商品>>出售假货”进行举报。 如果我再按淘宝的要求再去投诉假货，淘宝 ...
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近日在网上买了一件在其商品描述中号称是韩国正品代购的羽绒服。收货后却发现，吊牌全是中文，而且所标示内容也不符合相关规定，简单之极；衣服内侧也没有纤维成分标签即水洗标。请问正品服饰会这样吗？以上是否可作为卖家销售假货或者货品质量与描述不符的证据？谢谢...
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货穿上在身上就像一层纱,里面穿什么内衣都看的清清楚楚,有照片以及卖家不处理的图片为证,这属于商品质量问题我申请全额退款,可店家不同意,非要让我承担来运费,这种情况我不能接受,我想了解一下,如果起诉那么其中的费用由谁来承担,因为要拍摄实物图片,衣服太透里,会影响我形象 ...
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是他叫我的一位亲戚签收的，导致我没能验货，而我回家打开之后发现严重的质量问题，在淘宝网上进行了退货退款操作，并且网络自动生成了一个百世汇通的运单 交易。同时，在权威鉴定证书上显示的砚台厚度要小于卖家公布的尺寸3毫米，存在实物与描述不符。 2.百世汇通公司给我送货的时候没有按照约定经我当面验货，所以才会 ...
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判定支持卖家。但又要求我们24小时内退款退货，根据《淘宝争议处理规范》“第二十四条 商品存在质量问题或与网上描述不符的，交易做退货退款处理。 商品并非 双方另行协商或通过其他途径解决，淘宝不予处理。” 请问我该如何维权？判定我们商品没有，根据规定应该打款给我们。但是要求退货退款，联系淘宝申诉至今无果。 ...
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其信誉较为信任。30号下午收到快件，晚上回家拆开包裹发现商品货不对板。无论包装还是装的耳机都与描述不一致，且并非大陆行货iphone4s原装正品专用耳机。 （ 的沟通方式仅为电话热线！再无其他消费者咨询服务渠道！因此消费者便无法获得高质量、完善和必须为消费者提供的服务。天猫弃消费者权利于不顾！这是极为 ...
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其信誉较为信任。30号下午收到快件，晚上回家拆开包裹发现商品货不对板。无论包装还是装的耳机都与描述不一致，且并非大陆行货iphone4s原装正品专用耳机。 （ 的沟通方式仅为电话热线！再无其他消费者咨询服务渠道！因此消费者便无法获得高质量、完善和必须为消费者提供的服务。天猫弃消费者权利于不顾！这是极为 ...
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