开始有漏雨现象，于是顶楼的业户先是找到务业，务业说是太阳能安装人的责任，邻居又找太阳能安装处，太阳能安装处说是楼的质量有问题．最后邻居找来我家，让我给处理．请问安装太阳能导致楼顶漏雨这件事我是否有责任？应该谁处理呢？...
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我家是13楼，5年前安装了太阳能热水器，我家顶楼有漏雨现象，于是顶楼的业户先是找到务业，务业说是太阳能安装人的责任，邻居又找太阳能安装处，太阳能安装处说是楼的质量有问题．最后邻居找来我家，让我给处理．请问安装太阳能导致楼顶漏雨这件事我是否有责任？应该谁处理呢？...
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。2012年10月份，家里人不注意打开过水热，太阳能热水器闸也没关好，太阳能水上满后，开始外漏，由于排水口堵塞，导致楼顶积水，致3户墙体受损。我们认为物业在给排水 但物业拒不承认相关责任，且态度不好，经问题没解决为由，企图停止向我售电。请问：在此问题上，物业是否应该承担责任，我应该如何解决此事？谢谢！...
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