劳务纠纷想咨询，我于2001由劳务公司派遣一家移动通信公司从事客服工作，目前与劳务公司签定的是不定期合同，实际一直在移动通迅公司工作至今，工龄约14年，每月 未解决就会影响考核，大部分同事采取捡漏洞的方式是在非排班时间去查询好投诉单所需要内容，排班时间内再回访给用户，这样就可以利用漏洞提高工作量而取得 ...
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我在2014年6月25日面试中国移动一家分公司销售部投诉处理员一职，6月27日上班。面试时口头说好，试用期两个月，固定工资3000元，工资每月按时 想主张从上班第二月起由公司付我双倍工资。现想先将申请表填写好，但是请求事项一栏，依我的情况具体如何填写呢？中国移动通信集团浙江有限公司温州瓯海分公司的法定 ...
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这种以打击短信犯罪名义的技术条件非常不成熟，且武断取缔短信功能，践踏老百姓通信自由已严重影响社会和谐安定！请问这是治理还是在给老百姓添堵？之前还不 了，如果投诉无果、我想问问大家能否经过法律途径解决？ 我个人疑问： 1、对于移动公司若需要关闭用户短信关闭是否应告知用户再关闭； 2、移动公司如何认定发送 ...
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公司”）之间关于用户下载、安装、使用“酷骑单车”软件（包括但不限于PC版及移动电话、PAD版等各种无线手持终端版本的“酷骑单车”软件），注册、使用、管理 该等通知于发送之日视为已送达收件人。 10.2用户对于本公司的通知应当通过本公司对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。该 ...
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公司”）之间关于用户下载、安装、使用“酷骑单车”软件（包括但不限于PC版及移动电话、PAD版等各种无线手持终端版本的“酷骑单车”软件），注册、使用、管理 该等通知于发送之日视为已送达收件人。 10.2用户对于本公司的通知应当通过本公司对外正式公布的通信地址、传真号码、电子邮件地址等联系信息进行送达。该 ...
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套餐转到头条懂我卡plus套餐，被告知因为公司规定拒绝为老用户提供转此服务。我在24日拨打联通客服进行投诉，结果还是不能办理。我于25日在 关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》第二条，在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”)，移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的 ...
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未成人（今年11岁）在未经父母的陪同和同意情况下，在中国移动通信中兴营业厅（韶关始兴县红旗中路兴晖商厦首层）购买手机，3月11日用自己的零花购买，手机被 月13日偷拿父亲的钱购买，于5月23日发现后投诉到该公司，要求退回手机货款。而该公司却认为这种买卖行为正常，不肯退回手机货款。请问这种情况如何处理？...
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