在,快递说没事,把东西就给我们了),没等我妈验货,也没让我妈签字,快递就开着车走了。然后发现包装底部有开口,里边洗衣机外部和内部都有裂口,给快递打电话 回去。我们让快递把东西拉回去,快递以已签收同他无责任为由拒绝,可单子我们根本没签字,是快递自己签的字。这种情况下,我们该怎么办?快递难道不该负责任吗?...
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签收时因为手上有其它事情急待我处理,所以观察了箱子的外包装没有破损并且是让快递员和在监控下面签收物,然后这箱货物因为工作原因一直没有时间处理, 5天后才开箱,打开 寄方告知他们,可是寄方及物流公司就以收方已签收货物为由,说收方已签字说明已承认了这箱货,不给予赔偿,这缺少的5台机器价值2万块钱,现在我已 ...
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卖家已经拒收。让我查看货物有没有损坏,有损坏就要打款给卖家。可卖定在签收的情况下,而且说是快递员在场的情况下,证明东西有破损。那为什么当场不拒收, 了。请问我该怎么办啊?0571-88158198的电话也打了,可打了近半小时,也没个结果。我们这边的快递也不会赔偿损失,因为他们咬定卖家已签收,那边的快递 ...
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