我妈妈前天到餐馆吃饭 -法律咨询搜索

您好！我妈妈前天到餐馆吃饭，中途上洗手间，该店的员工在用洗涤剂打扫餐馆地面和卫生间地面，我妈妈提出让他们不要打扫或者用干布弄干，但是他们置之不理，结果由于路面湿滑造成我妈妈左手两处骨折，其中一处粉碎性骨折，事后该店负责人一直未出面解决，我们怎么讨说法，能从那些方面要求赔偿，谢谢...

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