号，结果发过来的棉线有色差。开始客服说补发的线是对的644号颜色，色差问题是线号更新造成的。然后我在京东申请纠纷单客服自然说是只补发绣线，原装产品没 承认出厂错误。后来我要求退款退货补心血手工费，京东也出面调节了，没结果。最多补20快手工费。请问律师我的要求过分吗？我能拿到劳作费用吗，现在怎么做最合法...
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商店五件羽绒服，第三商店客服私下打电话给我要求我每件加60元才肯发货，不给钱就要求我退订单。我在咨询了京东商城客服后提交商品纠纷，当晚我见货己经交由申通快递派送，我就没在意这件事情。三天后，我发现我的订单己完成，但是收件人不是我，而且地址是发往内蒙古，更离谱 ...
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在2019年4月份时我与杜强及其对象达成协议允许他使用我的京东白条买了个IPHONE XR 128G，每个月还钱289.66总共还2年，但是在两个月前他拒绝还款理由是没有钱用来还款，所以我跟他商量要么就还款要么就直接归还手机，当时他答应是归还手机，归还日期是2019年8月23 ...
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9号颜色，我才知道原来商品完全把我的颜色搞错了，并不是色差的问题。于是在京东提出纠纷单，等待京东的的介入，平台上说客户48小时会介入，进入了慢长的 ，只能315平台投诉。投诉后两天客户马上回复，说两种解决方案：第一、赠送100京东豆；第二、重做一个沙发套，一个沙发套998元，双方各承担一半。看起来多么 ...
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让客服查看一下商品完好度.或者说用户不在现场不予拆包检验,这样会大幅减少纠纷. 而且就目前我遇到的情况来看,在双方都没有直接证据是谁弄坏商品的 我的疑惑,为什么我不修好了再去退,或者直接拆掉呢,如果我真的心怀不轨... ---- 我在淘宝退货的时候,他们就要求拍照和视频. 就当前事件来看,如果当时京东 ...
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是套现行为，支付给未知商品金钱，通过对方收手续费的方式把白条额度变为现金 1；对方发来京东支付的二维码，我扫描了以后支付给对方1900元钱，之后对方未返回 致电京东，但此商品为不能退款为由商家拒绝了退款要求。 我报警之后警方给出的方案为这个属于民事纠纷，我和京东商城的纠纷，不属于咋骗范畴，让我自行起诉 ...
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京东纠纷，快一年了，去年我在京东商城购买了部手机价值5000多，但是我没有收到货物被别人冒领了，所以现在京东一直催我还款还说已经起诉我给我发律师 领取货物时知道我的订单号然后也知道我的电话号码然后东西就给取走了，可是快递公司更本就没有认真核实收件人的身份。这京东要起诉我我该怎么应对？对方有可能会胜诉吗 ...
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你好律师，在京东买的衣服一个多月没有收到，我己经找过客服，他要我到京东网易纠纷确认，可我现在网易纠纷在那都不知到，请间该怎么查找。谢谢！...
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京东网购纠纷 我在京东商城购买了两台手机，价值4000元，订单上我填写的收货人姓名以及联系电话都是本人的，地址是别人的，接着，快递员没经我同意，货物被别人签收了。现在我以货物不是我本人签收为由申请退货款，京东一直拒绝我的退款申请，京东客服说快递员已经完成配送，拒绝我的申请，叫我报警 ...
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京东商城网购退款纠纷我于2012年4月27日在京东购买联通合约手机一台，价格为2749元，订单号为206092601，5月1日提货时他们说我的身份证一代的，不 没法提货，只好同意退款，他们客服当时承诺1到3个工作日退款，但三个工作日后我没收到退款，再联系客服时，他们又变成了15个工作日退款，后来到了5 ...
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