商品引导我确认收货后我才发现手机不对（有聊天记录） 2，找商家协商后商家告诉我是没问题的只是少发了一个配件，于是等了两天，配件发过来还是不对，于是要我寄回去（ ，但是平台说打了一个星期的警察局电话都打不通。我这边也是追问了一个星期的警察同志之后，他们告诉我这事不归他们管，让我找消费者协会，我该怎么办？...
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在天猫帝维斯佳买了一套床和柜子，收到货后发现气味很大，商家说放段时间就好了，结果几个月过去了还是不能住，后和商家协商同意退货退款，过了几天商家就联系了物流把我的床拖走了，现在都过去5个月了，一直拖着不退款，现在连店铺都找不到了，怎么办？...
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张电话卡，话费共计三千多元，手机当时我一直没碰过，所以我要求退款，后经协商，店家办理了退款申请，但是要求我在以后的15个工作日内等电话通知，接到通知时 放弃，并认定购机处理，请问退款不是由商家直接划款至我的银行卡就可吗？他们这是不是属于欺骗消费者的行为？如果他们不退款我该怎么办？当时他们要求我必须在 ...
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，始终查不到。于是3号晚上我们就上网查询有没有相同的经历和遇到这种事该怎么办，发现跟我们有相同经历的不在少数，网友建议打12315投诉，于是当天我们投诉了南开区百脑 5号上午（也就是昨天上午）百脑汇见，管理员让我和商家协商，他协调。我提前预想过店家肯定不承认，于是去之前借了同门师姐的录音笔。 走到百脑 ...
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推着我去做所谓的眼部。。。我当天一直索要发票，说不退款就给发票，不给发票就打折，可他们一点不让步，后来我才想到打12366，结果那个黄淑珠用13636940746的手机打电话来威胁近半个小时，说我害了它要找我算帐 于是我打12305要求协商全额退款，他们就以那盒眼部是为我开的为由拒，还说了很 ...
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机，一直给我推荐，我选了1部三星手机问多少钱，他们说4588，讲了下价钱后又交了300元，之后我又和他们销售人员说我还是拿 苹果se，我用你们的手 元话费，但商家当时根本没有告诉我有1500话费，今天去找了工商，工商不给解决让我和商家 协商，商家又不肯退款，我该怎么才能把我的损失降到最低，如果起诉的话 ...
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！我在6月5号在淘宝网上买了1套运动服，在11 号收到货后发现衣服有残缺，和商家协商退货，他们收到货后，迟迟不处理，和他们网上聊天，他们让先给好评才给换货。我同事说 好评，我同事说快给他好评，让他退款，6月25号给了好评到现在也没退款，每次问都说给查1下，这两天干脆不理我啦！遇到这种情况我该怎么办？...
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我是一位淘宝商家，年前一位客户买了一批价值5000元的商品，在我发货后对方申请了退款，当时没有注意，几天后淘宝自动退款给买家了，现在对方钱也退回去货也已经收到了，多次找他协商对方都不愿意退货回来或者把货款打给我，快一个月了现在对方电话也不接了，我该怎么办呢？...
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元左右的软床。在送货之前发现床的尺寸太大不能使用。就跟商家老板商量退货。老板说床已经运输过来了，可以帮我代买，买完后给我退款。这一晃快半年了，去了三五次，每次 我的号码设置成黑名单了。昨天我跟客服联系了，他们说我买的床是特价品，只能在中间帮忙协商，不能保证解决。我想咨询一下，这种情况，我应该怎么办呢？...
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当天微信付给该业务员机器货款，第二天没收到货，一直与该业务员协商查，货物，后该业务员同意退货退款，但是款子一直不给，从8月1号催到今天为止，现在，该业务员 订货付款都是通过微信，支付宝和这个业务员，操作的，两家公司距离很远，一直没有见过面，现在出了这个事情，也不知道怎么办，麻烦给个建议，不知道起诉有没 ...
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