这些电话，可是均无人接听。又拨打了当地旅游管理部门投诉电话也无人接听。无奈之下，向国家旅游局12301进行了投诉。在一个小时无果后，我不得不离开景区。第二 了处理结果。称“景区规定是不允许游客随便出入的，衣服可以放保安室保管。电话无人接听是因为节日繁忙，工作人员都到现场工作。”但未收到景区的书面或口头 ...
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因为在旅游途中遭遇恶劣的导游，辱骂游客，强制消费，所以去找旅游局举报该导游，可当地旅游局事前承诺保护好投诉人的信息，第二天便接到旅行社的电话，他们说已经知道使我进行投诉的，并有报复的可能，请问该怎么处理...
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请问我跟着旅行社旅游买的东西虚高，找导游，负责人退。一直推脱，不接电话。我可以去旅游局投诉吗？...
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向其他游客身后躲藏。 来船了，出岛。我一路光脚走出景区，脚后跟被扎破出血。见到天津导游，她说回去后跟地接导游讲。地接导游联系当地旅行社，又让我拨打了日照旅游局投诉电话，但李科长很强硬的说“管不了！”“不管！”，也拨打110已备案。但解决未果。 此事如何索赔比较好。...
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但导游并未按更改的行程走，反而把我们带去一个不知名的小岛。回来找旅行社和旅游局投诉，他们给出的统一意见是按遗漏景点处理，赔参团费的5%。导游擅自更换了 行程，只说赔5%，不是钱多钱少，而是回来至今，旅行社和导游从未主动要电话过来要求协商解决此事。也从未承认过他们更换了行程，我们把证据拿去旅游局，旅游局 ...
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多次追问后被告知“我们也没有办法”！！！ 异地维权困难重重，在我的记忆中客人投诉旅游局会处理的，我想说我们购买质、价相等的翡翠我们绝没怨言、但是以次充好 理由：以次充好 没这么高价值的东西 却卖的这么贵 我们已经给银联和消协打了电话，答复都是刷卡消费退货退款，不收消费者任何费用的！ 这是典型的商业欺诈 ...
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我妈妈跟着旅行社去澳门买的彩金项链虚高，很不值钱。想退找旅行社的人一直推托，不接电话。我可以投诉旅游局吗？如果能的话具体怎么投诉？...
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出了问题不处理推卸责任，无良商家。9月12日在我第一次投诉5个工作日后，我收到携程的电话通知人道主义赔偿800元，这是携程最终的处理意见，还和我 是透明消费，越来越规范了，携程还用这种霸王条款欺压顾客，最关键的事情是上海旅游局还抱着不处理的态度，官商勾结，处理结果就这么尘埃落定了，我非常想知道我们这样 ...
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给当时签合同的桂林曹**13978372150，他说他来协商，直到10点无果，我打了桂林旅游局投诉，那里告诉我说是我们现在在海南她们管不了，我问她我能不能要求 ，他们说是正和海口这边的商量呢，让我们少交点。。来来回回打了不下50个电话了，还是没结果，看着年迈的父母和乖巧的孩子，在烈日下暴晒了一个上午， ...
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我昨天电话预订了上海到乌镇苏州杭州的三日游，当时有电话录音的，我要求去乌镇的西栅住宿的，对方也同意的并让我们上车交费，可交费后他们也不给合同和收据 ，为此我们要求按照原定计划住宿，可导游竟然说她不知道收钱人是谁?要票也没有，我电话投诉了上海旅游局他们说管不了，请问这种散客旅行社哪里能管?我们该怎么办?...
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