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南湖国旅黑扣顾客团费

，后把团费转为旅游卡，今年初被贼人入屋盗窃偷走了，已在公安局报案交旅行社，但旅行社以不记名等理由不予受理，他们说当时签字的条款是列明不记名，不有机会消费了旅游卡，南湖国旅是否犯有协助贼人销赃的罪名？ 3、假如当地消委会和旅游局都没法协助受害人调解这次事件，受害人还有什么途径对南湖国旅索取应有的赔偿？...

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