以为是全额退票，于退票后一小时致电客服询问具体退票金额，告知是50%的退票费，1000元左右，所以也接受认可了，但是实际却只退燃油附加费跟机场建设费， 询问的事情作废，不认可，按公布全票的50%扣除退票费。5000多一张的机票，50%岂不是购票金额还不够退票费的呢？这条款是否合理？航空公司为南方航空。 ...
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我在去哪网定了俩张10月7号机票银川-哈尔滨，由于高原反应提前回哈申请退票 代理商扣取我票面金额59.85%的退票费正常么？票价¥857 机建¥50 燃油 ¥110 航意¥20险 退票扣费— ¥513 实付金额1037...
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我在网上订票了 通过银行付款了 今天早上接到航空电话01056708840电话说我机票取消了 钱给他们了 我要退票 他们怎么还要收退票费百分之20呢 有不是我的问题 是航空公司的问题 他为什么不能退 ...
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我在11月份帮我老婆购买了南方航空公司12月10从北京飞往杭州的机票，后由于行程有变，无法乘坐这班飞机，我本人提前一周多联系南方航空公司希望可以 建设费和燃油附加费，最终没有办法，我只能选择退还燃油以及机场建设费，我请他们把收取的机票的费用发票给我，但是他们只给了一张他们公司的变更收费单，而并不是国家 ...
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小珍，联系电话：18788314436，于2020年1月28日在网上订“威海→临沧”的机票，订单号：12220610699，1月29日15:49，东航通知我该航班取消，无奈， 收取高昂的退票费？并且，还是在疫情时期。 无奈之下，我欲改签，却又改签不了，只好退票，又预订1月30日威海——临沧的机票。 这 ...
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从机票代理公司购买的加拿大航空机票退票时被索取高额退票费，比加拿大航空公司规定的退票费（200加币）高5倍（要求扣款5000人民币）。麻烦解答一下该如何使用法律武器维权。谢谢！...
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替公司客户预定机票，定错后产生退票费，应该由订票人自己承担退票费吗？...
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9月28日，在“去哪儿网”定一张10月7日上海到深圳机票，定票时出错，将早上时间误看成晚上时间，在网上办理了退票； 后来查询信用卡，只退了机场建设费及燃油附加，没退机票费用，电话咨询客服，回复“订的特价机票，无退票费”； 奇怪了！网上可以办理退票，没任何提醒，怎么就没退票费了？这不是欺诈么？...
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我和我母亲想去台湾旅游，在旅行社订了2个人的机票。后来我母亲高血压没法去了，我要旅行社给我退票。他们给我的确认单上写着“退票条件：人民币500元…”，我以为我和我母亲2个人只要承担500元退票费就行了，但旅行社跟我说是每个人500元，也就是说我们要付1000元的退票费。我认为旅行社没 ...
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旅客打电话告知旅客却没打通，下班之后，旅客致电公司发现票被退了，于是投诉，我公司欲帮他重新订一张原来一样的机票。旅客不满求升头等舱或者改签到别的航程。我们公司帮他申请了他要的航程，票价差不多的，但需要旅客将退票费再支付一次以作免费改签，由于退票费只是刚退出去还没 ...
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