跟买家交易聊天记录，交易全过程的视频都有！买家买完后申请退款，淘宝给的答复是答应他们的退款，理由是，我违规了，淘宝二手不允许出售虚拟物品， 维护 保障卖家的财产安全，首先作为买卖，他们付钱，我给货 天经地义 既然买家收到货 淘宝就应该把钱给卖家 其次 他们要是不允许出售网络游戏物品 就不应该让卖家可以 ...
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我在淘宝二手交易平台闲鱼上卖了个人用的苹果手机6Plus，手机已经寄给买家，买家居然说我的手机有问题，向淘宝投诉说我出售假冒品牌要求退款不退货。 在电话里也承认了手机不是假货，我有通话录音证据。请问律师这样的情况下我可以去起诉淘宝和买家吗？我需要收集什么证据？告对方是侵犯了我什么权利呢？我没钱请律师， ...
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最近卖家在淘宝二手交易区出售了一辆小轮电动车，发货之前没任何问题，发到付给买家。次日中午收货后当场验货没发现问题，晚上发现少了一颗螺丝， 人为操作不当导致损坏。买家想把自己的责任和损失推给卖家 现在车子还在保修期内，在淘宝小二判定之前，可以在页面申诉，举证，买家用一些带主观色彩和人格攻击性言论留言， ...
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在淘宝二手交易市场卖游戏装备，有个买家拍了价值690元的装备后，我在游戏中交易给他，他不但不确定付款，还申请退款，掩盖事实真相，淘宝还居然申请他退款成功，我装备给了钱也没收到，该怎么办。...
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律师你好！我在淘宝二手交易平台买了部手机，花了3350，后来因为手机质量发生退货纠纷，卖家说让我把手机寄回去然后退款，结果退给他之后，钱也不给 次说让我加钱400才愿意还手机，我不答应，后来直接玩消失，多次通过12315以及淘宝官方协商调解均无果，卖家在调解电话过程中口头答应给我退手机，我也表示愿意按 ...
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在淘宝跳蚤街出售了一张虚拟优惠券，但买家使用过之后，以我的优惠券不能使用为由发起退款。但据我跟发放优惠券的机构联系后发现，那张优惠券已经在对方发起退款申请之后被用过了。现在，买家正发起维权。听说淘宝二手交易是偏向买家多一些,我该怎么办？...
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本人一星期前在淘宝二手交易市场购买了一瓶香奈儿，因为从来没用过，觉得450块二手很正常，朋友使用过得知是100毫升的告诉我假货，我拿着卖家给我 我直接拒收了，卖家开始怀疑我调包，知道快递肯替我作证后说她卖出的就是正品，二手物品售出不退，于是我提出我出钱她去专柜验证给我一个视频，然而卖家就是不肯，还说 ...
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我在淘宝二手交易市场买手机 货没收到 但是我已经付款了完成交易 我还能追回我的钱呢...
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在淘宝二手交易，虚拟物品100元，我确认收货后该虚拟物品被卖家改密码了，QQ上删了我好友，订单那里不能退款，怎么办...
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