是淘宝制定规则的事情，不是应该消费者来考虑的，淘宝作为一个平台应该要给消费者安全的消费环境，维护消费者的合法权益。 《淘宝规则》“谁过错，谁承担”原则。“《 包邮，但实际是到付） 3，诉讼时除了索赔2次运费，还可以要因这次纠纷与淘宝客服电话的通讯费和其他什么费用？ 4，诉讼时都准备什么资料？ 5，诉讼 ...
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均显示瑞士原装。商品原价3800元，优惠省2640元，满减促销省110元，淘金币抵扣50.56元，实际成交价999.44元。 到货后发现该商品走时和正品走时存在 ，滥用小二职权侵害消费者权益。 维权始末，本人皆恳切请求处理纠纷的小二或者客服电话沟通后再处理，但是以上处理过程中商家和浙江淘宝公司均未主动 ...
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什么分别，严重侵犯了我作为消费者的权益！我将问题也投诉到了全国消费者协会网站，但消协只是个传声筒，只是转述淘宝的处理意见，根本没有为我的合法权益做争取！所以我想通过法律途径来维护我的合法权益，请问律师，我该怎样做？是纠纷金额太小了，引不起各位律师的正义感？ ...
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是淘宝支持的摄影服务，错了，你们都是对的。买家们：别再相信淘宝消费者保障权益，那只是说说而已的，你还敢淘宝购买吗？曾经我一年在淘宝消费至少十几 铁打的购物狂，没有差评，没有投诉，消费记录良好，第一次遇到退款纠纷，淘宝又对我保障了什么？！希望淘宝管理人能看到这篇文章，所说内容绝对真实，现在是投诉无门，都 ...
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提交申诉图片，但是无法通过，也不告知不通过的原因。导致封店，造成巨大的经济损失。 找淘宝内部申诉客服，每次对接人都不一样，而且无法解决问题。 投诉工商局，工商局说不属于消费者问题，属于经济纠纷。 所以 当个体户在淘宝平台权益受损可以去那些渠道申诉？ 或经济纠纷那个部门可以处理？...
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消费者一个公正公平并公开的合理解释？买家遇到的任何售后问题在商家得不到解决，出现纠纷的就只能和天猫客服进行沟通。如若沟通未果或不接受其处理结果、对其处理 ？我能依法保护自己的消费者权益吗？如果胜了，在赔偿方面又是怎样的？ 以及需要哪些相关的书面材料和鉴定报告之类的。 我是安徽合肥的。淘宝是属于杭州的。 ...
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消费者一个公正公平并公开的合理解释？买家遇到的任何售后问题在商家得不到解决，出现纠纷的就只能和天猫客服进行沟通。如若沟通未果或不接受其处理结果、对其处理 ？我能依法保护自己的消费者权益吗？如果胜了，在赔偿方面又是怎样的？ 以及需要哪些相关的书面材料和鉴定报告之类的。 我是安徽合肥的。淘宝是属于杭州的。 ...
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欢迎您”的其它商品，可见卖家“牛牛卖牛卡”对待交易纠纷态度之恶劣，特别要求淘宝严肃对待并严惩，以保障消费者权益。 此后，卖家“牛牛卖牛卡”仅于2012年7 提供，除非是公安局或者司法机关索要。试问！卖家“牛牛卖牛卡”这样就能轻松欺骗消费者吗，就能轻易逃脱吗，就能堂而皇之地使用这些赃款吗，就没有治他的 ...
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欢迎您”的其它商品，可见卖家“牛牛卖牛卡”对待交易纠纷态度之恶劣，特别要求淘宝严肃对待并严惩，以保障消费者权益。 此后，卖家“牛牛卖牛卡”仅于2012年7 提供，除非是公安局或者司法机关索要。试问！卖家“牛牛卖牛卡”这样就能轻松欺骗消费者吗，就能轻易逃脱吗，就能堂而皇之地使用这些赃款吗，就没有治他的 ...
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欲望，所以评价前我没有联系客服，直接给的中评。但这并非报复，是按照淘宝购物正规流程进行的。浙江店主看到了包包质量问题的图片，认同质量问题；同时也 ？然后店家在没有说明赔偿内容的情况下再次要求我立马退回包包并删除中评。为了保护消费者权益，我当即反问他赔偿方案还没有给出，双方还没有就赔偿达成一致，我怎么能 ...
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