我的淘宝账号被盗了,之后发布恶意垃圾消息导致永久封号,现在我都无法登录,后果是无法注销淘宝账号、以及支付宝解除不了,和淘宝协商了1年还是不给我解决,此问题该怎么解决呢?...
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淘宝账号被盗,发现被永久冻结,无法注销。想要注销怎么办,打电话咨询过说是在被盗期间开了店铺,发布了一些东西。不是本人发布怕对之后产生影响...
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我淘宝账号因存在着风险记录不准注销,我要求和我绑定的支付宝给予注销但是他们却说没有解绑支付宝的按钮不给予解绑支付宝之后又在我邮箱里收到一封邮件是给予我解绑支付宝的网站但是要求我去提交身份证号我无法理解为什么我要我解绑支付宝要身份证号码...
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因个人原因,必须注销“淘宝网与支付宝的绑定”功能。我到淘宝网相关页面申请注销,始终没有找到解绑入口(被系统隐藏了,不可显示,无法查看),我随后联系淘 宝网客服,客服解释:【3月19日淘宝系统升级,新注册的淘宝账号系统自动生成支付宝,新注册的支付宝系统自动生成淘宝账户,并且无法解绑换绑和绑定】。但淘宝网 ...
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宝注册了一个账户,前段时间账户被他人恶意使用造成帐号永久冻结无法购买使用。淘宝拒绝我注销账号说我使用淘宝买东西了,既然账户无法使用,为什么我不能注销?申请和 账户内包含有我的实名信息身份证信息,如果我决定不再使用淘宝,这些私人信息是不是应该可以全部销毁?淘宝现在拒绝提供相关服务是否侵害了我的合法权益?...
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我在淘宝客服电话上说要给我注销账号,但是一个个电话打通,不是说因为规则和系统程序设计的却是无法进行注销账号,但是因为有这样的安全风险来记录...
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2021.11.07,在某商家处购买了虚拟物品240元,并按商家所说,进行了在未发货的条件下确认收货的行为。确认收货后,商家没发货,也不再回复,在客服处查询得知商家已经注销账号,无法进行正常退款流程。现已向淘宝申请披露商家的信息。请问接下来我应该怎么做,才能追回被骗的钱。...
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我也认识到了我的错误希望配合删掉我的评论,我和淘宝多次沟通前后6位客服两位专家,都说无法配合我删除我的评价,但是评论的影响一直是在的,现在 想和12377投诉这个事情,但是我不知道怎么说才更有逻辑。我甚至跟淘宝提过我注销我的淘宝账号,因为我没有记错的话根据2021年颁布的个人信息保护法中明确规定当用户 ...
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于去年10月在淘宝上购买了名为steam游戏账号的虚拟产品,价值人民币200块钱,卖家承诺“初始邮箱(即账户开始所绑定的邮箱)已被销毁,无法找回(指的是 过程中时刻保持了理智,没有与卖家发生口角或是冲突,因为我怕我打草惊蛇,他直接注销淘宝账户然后跑路走人。 我非常需要您们的法律帮助,我的家住在天津,但 ...
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个人开淘宝网,突然账号密码被修改,手机号被修改,店铺被上传恶意宝贝,请淘宝客服修改信息之后冻结账户之后,还是被盗多次,也无法注销个人账号,登录地区显示异常是广西那边的,怎么办,我应该怎么举报...
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