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出的签收单不是本人的签名,有推诿说是客户交人代签的,然后我又叫物流拿出客户代签的相关资料,但物流什么都拿不出来。我那个客户后来申请了退款,还要求淘小二介入,最终淘小二还是判我退钱给客户。现在都10月份了,我已打了几次百世物流的客服,到现在还是在说一些推诿的话,不肯及时处理。...
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到付款的方式托运,一周以后货一直没有到,一直追问查询,物流的管理人一直说在查,几天以后确认货物丢失,我问及怎么赔付,负责人说要问上面的负责人,并说会 公司,想和负责人一起协商解决,可是负责人到现在跟打擦边球似的,一直没有明确的说法和理赔的办法出来,我该怎么办?我不想这样拖下去想尽快解决,我该怎么去做呢 ...
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我是寄件人,也是收件人,写在快递单上是我的家人)在签收单上(长沙物流公司送货单上也写只有6见送货)备注只签收6件,在2017/3/8号我向 公司发来索赔赔偿协议,赔偿金额是143=保价金额1000/7件货物,我在协议上说明我的货物价值为385元,然后物流公司一直就没有赔偿,我该如何申诉这家物流公司赔偿 ...
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邦建议我们保价1万!运费800左右!德邦物流经理告诉我们丢失或者损伤都会按照保价赔偿!3天后运送到!发现德邦把货物损害比较严重!尤其是他们员工打木架用钉子打 元运费把返修好的发了出去!然后我们找12315工商调解,工商介入当天德邦经理就马上打电话给我进行解决!我们这一次要求必须理赔8千到1万。最后德邦 ...
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