空调和我买的型号不符怎么办 -法律咨询搜索

我购买的空调哪去了

），就送到我的店里，到店里我才发现室内机也是错的型号不符，这才联系京东客服联系N次了还没有解决，希望你认真核实，全新没有开封的空调怎么就都错了。早知道空调不一致啦，后来说在18年5月这台机器曾经销往苏宁过有掉包嫌疑，建议我找警方处理，我到当地警方报案没有受理，现在不知道该怎么办，才请求法律援助，谢谢...

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