2014.11.23号我在拍拍网买了一部货到付款的苹果6港货手机当时说分期付款货到了签了收货了才发现翻新机最后他们说给我补发一次 6天了货还没 到 这可以算 诈骗消费者？首付了2500怎么处理好点啊有他们的电话还有财付通 还有货到付款的订单 照片信息，人和名都有...
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我在中关村网上商场买了一台iPhone5，我和商家说了要港版的，然后给我寄了一台美版的翻新机，各种问题，耳机数据线都是假的，是分期付款的，在支付宝支付了2460，货到付款给了差价1170，商家不承认手机有问题，不肯退款。我怎么申诉退回全部钱？...
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