、死机等现象，2015年5月10号因相机问题去苹果零售店询问，该店售后主管称他们一般不接苹果手机售后，要求拿去位于龙岗中心城维百盛5楼508苹果 无法提供港澳通行证和发票修相机要1999元，但因零售店并未给予开发票无法换机，但苹果售后人员说可以拿去零售店和店长协商进行换机，去零售店跟店长协商说要换机， ...
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苹果手机售后~店面人员说是真的售后~但是给换的假屏~收的原装的价钱~怎么办？...
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你好关于苹果手机售后维修可以咨询嘛。没有过保不给维修。...
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其是否过期其店员告诉我过期并建议我接下来的一系列举措 第二天我经过网上查询得知我手机并未过保修 得知未过期我质问其店员,他否认后经过我再三坚持调取监控录像看到有让他们店员查询我手机是否过期的过程并且他们都在场的证据. 由于苹果手机售后必须未拆机才能保修 请问我该怎么维护我的权利 他们侵犯 ...
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我的一部苹果手机，接电话的时候摔了一下，没有办法开机了，于是我找到当地的苹果售后寻求帮助，在检测后告知我的手机组建出了问题，价格1280，我考虑因为手机还 我就不能接受了，上午说修好1280元，现在又加了950元，我说我不修了，把手机给我吧，他说那还需要先交1280元，我就不理解了，不修了还要给他这么 ...
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手机做完软硬件全面检测包括被告知可以更换电池，更换新电池后由于电池没有电，在售后人员的提示下进行了外观检测，无损坏，我签字确认了外观无损的取机单， ，只能针对电池问题负责，摄像头失灵问题他们不负责。 我付费进行电池更换，苹果手机电池是手机很重要的一个组件，我认为本次更换电池相当于维修，根据三包法规定， ...
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苹果手机在质保期内不能开机了，去售后维修没有发票不给修是否侵犯消费者权益，如果是应该如何维权，经投诉,苹果售后称能维修,但只能去指定的授权维修点,而不能选择直营店维修,苹果官方称授权店和直营店一样没区别,但没凭证只能去指定维修点,请问苹果的做法存在问题吗？...
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服务点，工作人员说“外壳磨损超过了4MM，按苹果规定不予保修”。 请问，他们的说法全法吗？苹果5S手机，购买八个月，出现开机无法充电关机才能充电，且经常发热，待机时间短。拿到苹果指定售后服务点，工作人员说“外壳磨损超过了4MM，按苹果规定不予保修”。 ...
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苹果手机IPHONE5C屏幕松动，按下有异响，去售后不给保修，打了苹果400全国售后服务电话，他们与售后沟通开单检测我是屏幕按下有异响给我换了新机。然后新机器又出现同样毛病，松动和异响的位置也和原来的那一部一样，再去售后要求维修，居然不给我维修，400也不管，说什么不是功能性障碍不给维修，第一次 ...
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