在私人工作室照相，脸被工作人员用卷发棒烫伤，现在别人不认账，该怎样索赔，能索赔精神损失和误工费等么？...
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手一松，开水倒出了些，上嘴唇、下嘴唇，下巴、脖子、胸口至肚脐上一点，都被烫伤，下巴、胸口最为严重，一会儿就起大水泡，其它部位红透了，孩子哭闹不止。我迅速带 哭闹了几天，加重了疝气病情。父母心疼不已，心急如焚。 目前，余某不闻不问，等待我去找她。事情就是这样，请律师指导，我该怎样向余某索赔。 非常感谢！...
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