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请问在淘宝买到假科勒向谁投诉？

几个月前我花了3000多在淘宝买了一个科勒智能座便器，用了十几天就坏了，返厂回来以后发现开机声音不正常，接着就听嘭的一声自动断电了上有水珠）现在卖家不做如何答复，淘宝客服说我已经把维权撤销了，（因为卖家答应返厂维修，修不好说给我退一半钱，让我撤诉）所以不能再投诉，请问我还能找哪里要求卖家赔偿处理？ ...

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