的电话，与我妈打电话说服我妈用4股线绣，以便盖住底下的白布衬子。我妈答应说给补了线就按4股试试，商家说计算好了补线的量就给发货。商家就 让我们消费者去白白让天猫伙同不法商家欺骗吗。我个人认为一商家质量问题显而易见 二天猫不作为，其实天猫从商家和买家两方都收益，你当然应该负责处理就此目前来说还不太完善的 ...
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这单印象深刻，百分百保证我们的货物发出是没有问题的。所以就没有答应出退货的运费。买家现在让淘宝介入。买家27号签收，30号来说有质量问题的，中间这几天她说她不在家，是别人代收的。派件员也没打电话给她。买家买衣服的时候说自己168，当时就提醒她可能有点短，但是她还是拍了。而她退回来的 ...
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我从网上购买了一辆代步车，收到货后，第二天车子出现质量问题，第三天也出现问题了，而且还把我和孩子撂在了半道上，在车里等待两个多小时， 尽快来给维修更换前车。后来协商过程中,卖家说好的更换新车，带着电池。买家试着哪个车合适就留下哪一台车？买家答应协商后，卖家承诺的一切就作废了，只答应维修不更换新车。我 ...
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你好，我在淘宝买的电动车，回来破损严重，买家答应我修改质量问题就退款，然后并没有退，出尔反尔，还威胁我，我该怎么处理...
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你好！我在快手直播买的衣服质量有问题 卖家答应换新的了，没给换也没和买家沟通就私自给衣服处理了一下又给发回来了，卖家欺骗顾客。应该怎么解决。...
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钓鱼伞： 购物时买家曾给了商品链接，但在收到货后因不懂安装再次要链接查看安装方法时，却给不出链接；最终原因：钓鱼伞把手有裂缝，严重影响 环磁圈碎裂掉落，使用中会影响出线速度并磨损鱼线。 鱼伞包： 存在一个裂口。 联系协商结果：买家答应换货，但快递费不负担；鱼伞不负责，原因是钓伞是从另外的店家拿的，他的 ...
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在实体店买了小孩玩具，无质量问题，买空要求退货，实体店如何维护自己的权益（）商 品包装己经打开了，店主答应调换成同等价格的商品，便买家不同意，态度很恶劣，最后把东西 摔在了店门口，...
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费用，因产品没有质量问题，定制时也明确表明不要鉴定证书，所以我方均未答应。我们也提供了3种合理的退货解决方法，她也均未选择 买家评论如下：“ 加钱自费出证书，真是气**了” 淘宝侮辱性词语自动屏蔽，用*代替 如有证据表明买家评价内容不符实际，是否涉及诽谤、侮辱、人身攻击，以及侵犯当事人名誉权，店铺信誉 ...
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状态是：已收到货，原因：质量问题！每当原因是质量问题，淘宝最后都会让商家提供机打发票来举证，以证明货源的合法性！但是除非买家开始买就要求我们开发票，不然 我们赔偿，赔偿金额是货款的三分之一！作为商家，我快刀砍乱马，答应了这个赔偿！之后买家就关闭了退款！ 问题1：物流在法律上可有承担责任？ 问题2：该 ...
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我就说给他退让他尽快申请退货 我这边也好再次出售因为那个胶色不是质量问题只是那款鞋子都是那样的颜色 买家说好 但是他一直都不申请退货过了三天才申请 而且还说谎说当天就 了 他说当天就把货反来了 当天的话是22号到现在已经四天了 还没到？？这样我不答应给他退货的话 要求淘宝中介介入的话卖家能不能胜呢？？...
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