起诉淘宝网.php -法律咨询搜索

淘宝购买网站安全技术服务。600元付了一年的服务。但是三天发现卖家没有技术

扫描文件并删除了10个php文件。导致仍然存在木马，网站卡顿，后台没反应。找商家退款被拒绝，不支持七天退款。申诉维权退我十一个月费用550，因淘宝小二坚持没有办法强制钱直接没有了，啥也没有帮到我。但是却有理有据的把钱给了卖家。怎么做都要不回来，我该用什么方式要回？起诉的话我该找谁帮忙需要多少费用？...

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