一位顾客拿着3张1000元面值的超市储值卡到前台换取6张300元的加12张100元面值的卡，由于员工的失误，给了顾客6张300元和12张200元的储值 ，而且我们也不能让顾客投诉到总部去，虽然员工有过错，但我们也不希望她赔1200元，这是她一个月的工资，所以求助下，这件事到底该怎么处理，员工说想报案， ...
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华普超市万寿路店买了三袋装松子，发现过期，超市否认有相应批次进货。打12315投诉，超市还是不承认是自家出售。希望通过诉讼请求：1、华普承认经营管理不善 ， 2、就其故意否认相应商品由自家出售，向顾客道歉 3、对顾客进行经济赔偿。超市对进货单据、数据处理后，造成证据毁灭，仅凭销售小票是否无法证明顾客 ...
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偷了2860元钱，那个内部人他不承认。我该怎么做让他承认。我是个男的在超市干收款1年多了同时也负责串钱的。一个月才挣1900多 店长让我赔。也是在 两袋奶。人多 没有看日期 已经过期了。顾客投诉到药监局。说要罚款，店长也说是我的责任 没有把顾客的手机号留下。没有直接处理。我该怎么办 真的是没有办法了。...
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在超市遭内部人偷了2860元钱。我是干收款的同时负责串钱的 店长让我赔。也是在我的班上 我收了顾客两袋奶。人多 没有看日期 已经过期了。顾客投诉到药监局。说要罚款，店长也说是我的责任 没有把顾客的手机号留下。没有直接处理。我该怎么办 真的是没有办法了。...
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你好，前几天经超市购物后以小票抽奖，抽了一等奖，抵现金500元，然后买了块金镶玉，500，后来在别的金店鉴定说也就几十块的东西，这种以抽奖形式诱导顾客购买高价次物的可以投诉吗？为什么12315客服说要开具鉴定证书才能接受投诉处理？...
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，也不知是否在我家购买过，也没经过当地工商部门查封的情况下，我从来没也没接到任何顾客投诉过，起诉方就说已经公正鉴定了商品为假货，牙膏生产日期是2013年的，我是2017 2017年6月转手来的小超市。这样的商品能是我家的吗。我都很烦人了。假如需要赔偿对方，我一般会赔给多钱金额，请问这种情况我怎么处理。...
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不知是否在我家购买过，也没经过当地工商部门查封的情况下，我从来没也没接到任何顾客投诉过，起诉方就说已经公正鉴定了商品为假货，牙膏生产日期是2013年的，我是 牙膏是2013年产的，虽然对方说是2018年11月购买的，而我是2017年6月转手来的小超市。这样的商品能是我家的吗。请问，这种情况我怎么处理。...
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银员说：“我叫什么名字，你叫什么名字啊？你投诉我，我叫什么名字关你什么事。”顾客说要报警，超市管理员赔礼道歉说自行处理，不想耽误其时间，顾客却不忍让就 ，顾客却不理睬，一次接电话，一次只跟管理员答话。等公安局人来了，顾客就说一句“对不起”没有用，有意识要求单位开除收银员。 真的现在这样的投诉，我们无辜 ...
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小孩妈妈不高兴了，就给我拍了照片说要找经理投诉我，她到服务台投诉我，服务台组长来叫我向顾客道歉，我去了向顾客孩子道歉，在道歉的过程中，孩子妈妈把她称 这样做有点过了，就拨打了110，出警人员咨询了一下，就叫顾客向我道歉，就这样算了，我觉的这个处理方式不公，我不接受道歉，对我人生中产生一个阴影，很多顾客 ...
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小超市买了一点虾，六个小时之后仅拿着购物小票回超市投诉说虾不足称，该顾客态度很差，我们营业员都插不上话，过几天后该顾客去了工商局投诉了，并且反过来说我们营业员态度不好，要求我们赔偿并道歉，请问我该怎么办，如果对工商局处理结果不服怎么办？谢谢！！...
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