在邮政银行存款10000元，但是过了很久才发现上面居然只有1000元，请问该怎么办...
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我是银行员工，几个人到窗口存款，金额较大，我点钱时一时没注意看点钞机，一边点一边拿到清分机清分，清分后发现少钱，和客户说，客户不承认，说自己在家点的是对的 不是100张它会跳2，3下，和客户联系后客户说不可能的，还骂了我一顿，说是我的错，还说我耽误了他们那么多时间，他们的损失怎么办，我能要回这些钱吗...
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