阳台该交取暖费吗 -法律咨询搜索

取暖不达标，取暖费该退多少

我今年在我们小区通知交取暖费后马上就交了钱，但整个冬天室内客厅温度都是13.14度左右，带阳台的主卧（我们暂时没安推拉门）及北面两个卧室在12度左右，在家了不厚，交涉好几次没结果。5月份物业通知我们退钱，但不退现金，如果转成明年的取暖费就退给80%，要转水电就只退50%，这合理吗？该怎么和他们交涉？...

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