的设备给弄坏了。我把2个货物退回发送地后，要求退款，卖家拒绝，现在卖家不回答问题，已经消失，淘宝也不负责给我退钱。我现在在国外念书，东西都是我放假回国的时候买的，也没法报警，不知道应该怎么办。...