商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求”。第18条第1款规定:“经营者应当 规定,如该法第60 条规定:“当事人应当遵循诚实信用原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密义务”。由此可见,通知、协助、保密是最基本的 ...
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三次修订) 第一条为了依法惩处价格违法行为,维护正常的价格秩序,保护消费者和经营者的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》(以下简称价格法)的有关规定 的,可以依照有关法律的规定执行。 第二十四条价格执法人员泄露国家秘密、经营者的商业秘密或者滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊,构成犯罪的,依法追究刑事责任; ...
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我今年中秋去旅游的时候买了一部数码相机,但是回到家才发现那个相机存在着一点问题,我致电商铺但是那个服务员却说商品卖出去了就不关他们的事了,但我买的时候明明有保修单据,我现在应该怎么办,有什么途径可以解决这个问题嘛?...
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多情况下是“想说爱你不容易”。 顺义法院的调研显示,消费者发现受欺诈后可以通过与经营者协商赔偿、向消费者权益保护组织或向有关行政机关投诉以及民事诉讼等方式来 时,要特别注意商品包装上的相关说明、功能介绍及标识,发现有夸大、虚假描述和宣传可能的,尽量避免购买。 发现商品涉嫌虚假或违法宣传后,可先向工商等 ...
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中国之声《新闻晚高峰》报道,保健品送礼成风已经是多年来年节的常见景观了,消费者怕买到假的就到超市、商场、药店去买,怕出问题索要发票留证据, 》第五十二条规定,集中交易市场的开办者、柜台出租者和展销会举办者,应当审查入场食品经营者的许可证,明确入场食品经营者的食品安全管理责任,定期对入场食品经营者的经营 ...
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银行提供的服务项目超过3000种,随之而来的是收费项目竟然已经超过750种。消费者莫名其妙“被扣费”却又拿银行没办法。 ●举措:根据国家发改委统一部署 行业企业价格行为,重点打击不公平高价销售商品、附加不合理费用等增加消费者和其他经营者负担的行为。 入园贵、看病贵 深入开展教育医药价格检查 天价赞助费 ...
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用户对电脑硬件与软件拥有的财产所有权中的使用权。 再来看该诉讼中是否适用《消费者权益保护法》相关条款。这里需要明确指出的一点是:网络个人用户在上网时和 是消费者的消费客体是进入流通领域、与生活消费有关的商品和商业性服务;第三是消费者与经营者之间要存在以生活消费为目的的交易行为。而流氓软件大多是在网络 ...
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试图给外界一种受到中国政府支持的印象。面对这种有计划、有步骤的宣传攻势,广大消费者和直销人员被误导、被欺骗,确实是很难避免的。 ● “中国的第一批”不好当 ,漏洞一大堆,加上人事纠纷,最终只好关门了之。在此类公司中,投资人、经营者和直销商网头之间的职责不清,利益分配欠妥,易引起矛盾。投资人对经营者缺乏 ...
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试图给外界一种受到中国政府支持的印象。面对这种有计划、有步骤的宣传攻势,广大消费者和直销人员被误导、被欺骗,确实是很难避免的。 ● “中国的第一批”不好当 ,漏洞一大堆,加上人事纠纷,最终只好关门了之。在此类公司中,投资人、经营者和直销商网头之间的职责不清,利益分配欠妥,易引起矛盾。投资人对经营者缺乏 ...
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