(1)请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式; (2)侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期; (3)赔偿的要求及理由; (4)有关证据资料。 质监所 在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对消费者进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对消费者进行赔偿。 ...
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等一些不容忽视的问题。 行程就像海绵水，能压就压近日，游客孙先生在江苏一家旅行社以每人600元的超低价格，参加了青岛三天自由行旅游团，600元的团费包含 元超低价的青岛、威海两日游。和孙先生的遭遇相比，王女士幸运地游玩了旅行社行程中包含的景点，不幸的是马不停蹄地赶景点，只能走马观花，剩余时间则是被迫进 ...
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方式作出有损旅游者利益的事情后，旅游者可以向人民法院请求维权，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，请求认定旅游经营者的行为无效。 旅行社或者导游带旅游团到行程安排中指定的购物商店购物，购物商店在旅游者购买的商品中掺杂、掺假、以假充真、以次充好，以不合格商品冒充合格商品，或者销售 ...
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单位的证明以及其他可以证明侵权、违约的材料。 3、提出的赔偿请求和主张合法合理。对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社服务质量赔偿标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以双方合同约定的违约责任和管理部门的有关规定为主要依据。 四、根据与经营者达成的 ...
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索赔请求人应是旅游合法权益受到侵害的当事人或其合法代理人;有明确的侵权旅行社;有具体的赔偿请求;有证据材料;属于旅行社质量保证金的赔偿范围。 ...
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写明下列要件的赔偿请求书：请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期;赔偿的要求及理由;有关证据材料。质监所 的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对游客进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。 行政复议程序：赔偿请求人对质监所的处理决定不服 ...
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3、擅自终止导游活动的； 4、讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的； 5、未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。 三、扣除6分的行为 1、 人以上团队未打接待社社旗的； 3、未携带正规接待计划； 4、接站未出示旅行社标识的； 5、仪表、着装不整洁的； 6、讲解中吸烟、吃东西的。 导游 ...
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以下特点： ①金额比较小。 ②没有指定的付款人和付款地点。可在出票银行、旅行社的国外分支机构或代办点取款。 ③比较安全。旅行者在购买旅行支票和取款时， 旅行支票的汇款人同时也是收款人。 ⑤不规定流通期限。由于发行旅行支票要收取手续费，占用资金不用付息，有利可图，所以，各银行和旅行社竞相发行旅行支票。 ...
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该项约定不违反法律强制性规定，就应当严格遵守。 因此，是否应当将签证及机票交给旅行社要看合同中是否有专门约定。如果有则需要交付签证及机票，否则旅行社借口未交付相关证照票据而拒绝返还押金属于以不正当理由扣留消费者押金，可以向相关行业协会、消费者协会、工商行政管理部门进行投诉和申诉，或者向人民法院 ...
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申请表》办理，并提交以下材料： （1）须交验我市具备经营赴台旅游业务资格旅行社出具的有申请人本人姓名的旅游费用发票原件，并提交复印件。 （2）旅游团领队须交验我市具备经营赴台旅游业务资格旅行社出具的统一规格的公函以及由海峡两岸旅游交流协会出具的《赴台旅游领队证》及复印件。 6、《大陆居民 ...
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