购物退款退货的攻略： 第一步：交易订单状态为买家已付款，如果卖家不发货操作或已经与卖家协商退款处理，买家可以登录到我的淘宝已买到的宝贝页面找到对应 的销售的单位要签订好合同。要事先约定好产品的质量问题，若出现问题，售后服务怎么办，明确退换维修的责任等。 2、消费过程当中，要尽可能保留好相关的交易证据， ...
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