仅12元。当他们气冲冲地找旅行社理论时，对方却狡辩称，他们提供的“长城一日游”的旅游景点游览标准上写的就是“长城”二字，不存在欺骗行为。分析：对此，榕城一位 收费，更要及早抽身。陷阱三额外景点高价游事例：黄先生所在单位今年8月组织了一趟庐山游。旅游途中，地接社的导游时不时向他们提起并不在此次旅游范围内 ...
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后才发现与自己的意愿不符，结果与旅行社发生纠纷。 此外，也会有一些游客在旅游过程中不配合导游，不听从导游或相关人员的指导，按照自己的意愿行事，从而 倍赔偿等，极大地保护了旅游者的权利。但旅游者仍应学会理性维权。 首先，在旅游途中发现旅行社提供的服务与合同约定不符时，可根据情况要求旅行社继续履行合同，也 ...
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因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。具有以下特征： （一）旅游纠纷内容复杂。 旅游活动涉及面很广，旅游市场庞大，不仅涉及直接为旅游者提供六大要素（食、住、 或是双方之间就有关权益问题的不同认识而发生争执。 （四）旅游纠纷性质明确。 旅游纠纷发生在平等的旅游活动主体之间，多为人身、财产关系的争议，具有民事 ...
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赔偿其因另行购买机票产生的损失9700元。 【分歧】 该案是一起我国公民包团境外旅游途中，因旅行社的行程安排与旅游者购买机票出现偏差而引起的纠纷。本案主要 合同义务，应当承担违约责任。 【评析】 笔者同意第二种观点，理由如下： 1.旅游经营者具有对于约定不明的重要事项进行告知的附随义务。 附随义务，是 ...
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赔偿其因另行购买机票产生的损失9700元。 【分歧】 该案是一起我国公民包团境外旅游途中，因旅行社的行程安排与旅游者购买机票出现偏差而引起的纠纷。本案主要 合同义务，应当承担违约责任。 【评析】 笔者同意第二种观点，理由如下： 1.旅游经营者具有对于约定不明的重要事项进行告知的附随义务。 附随义务，是 ...
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规定，该案例投诉时已超过受理期限（90天）。考虑到旅游者的具体困难，旅游管理部门为双方进行协调达成协议，旅行社补偿医药费、护理费。 提醒：按照有关规定，旅游管理部门受理投诉的期限为90天，游客在旅游途中如遇服务质量问题应及时到旅游质监所投诉。 第 2 页 旅游的违约责任 案例：赵先生和某旅行社签订了 ...
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规定，该案例投诉时已超过受理期限（90天）。考虑到旅游者的具体困难，旅游管理部门为双方进行协调达成协议，旅行社补偿医药费、护理费。 提醒：按照有关规定，旅游管理部门受理投诉的期限为90天，游客在旅游途中如遇服务质量问题应及时到旅游质监所投诉。 旅游的违约责任 案例：赵先生和某旅行社签订了赴某地的 ...
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旅游者外出该如何维护自身的权益呢？在旅游途中和旅游结束后又有哪些解决旅游纠纷的有效途径呢？旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择： 一是 其他有效的文字资料。 3.提出的赔偿请求和主张合法合理。对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社质量保证金赔偿暂行标准》，认定旅行社的赔偿 ...
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暑假期间进行京城某旅行社承办的三日游，并在出游前签署了一份协议书，其中注明旅游途中的各种费用，以及保险费用等。 没想到，好动的毛毛在爬山时一不小心从半山上 投保金额等各方面都有所不同。 据零点调查公司针对北京、上海、广州等三地的旅游消费者进行的调查结果显示，在受访者中，七成以上的消费者表示在近两年内有 ...
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护照、机票、身份证、现金、信用卡、换洗衣物、牙具、拖鞋、雨伞、必备药品。2．旅游团队在欧洲住宿的酒店以三、四星级为主，与国内同等级酒店不同的是，欧洲酒店 时游客必须转乘当地的公车并步行游览，所以合脚舒服的鞋子很重要。9．去欧洲旅游途中要防盗防骗，对陌生人提高警惕，同时当心被假警察欺骗。10．法国香水、 ...
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