纠纷，在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对游客进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。 条件： 时效是一年。逾期起诉的，法院不予受理 旅游索赔的范围 一、旅游经营者单方违约。旅行社在收取游客的费用后，擅自变更合同内容，或只收钱不提供服务时，游客 ...
//www.110.com/ziliao/article-947784.html -了解详情
旅行社应持有旅游行政管理部门颁发的《旅行社经营许可证》、《旅行社质量保证金缴纳证书》，及工商行政管理部门颁发的《营业执照》。没有上述三份文件的，即为 旅行社是否具备出境游经营资格。目前，北京地区只有11家旅行社有此资格。其次，旅游者应与旅行社签订旅游协议，明确双方的权利和义务。协议书的内容包括行程时间 ...
//www.110.com/ziliao/article-112444.html -了解详情
买到约定的车次车票，购买了其它车次返程车票。旅游者明确表示无法接受，要求旅行社给予赔偿。由于双方分歧过大，结果旅游者滞留在旅游目的地。 分析：组团社应当为 ：根据《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》有关规定，该案例投诉时已超过受理期限（90天）。考虑到旅游者的具体困难，旅游管理部门为双方进行协调达成协议， ...
//www.110.com/ziliao/article-786251.html -了解详情
买到约定的车次车票，购买了其它车次返程车票。旅游者明确表示无法接受，要求旅行社给予赔偿。由于双方分歧过大，结果旅游者滞留在旅游目的地。 分析：组团社应当为 ：根据《旅行社质量保证金赔偿暂行办法》有关规定，该案例投诉时已超过受理期限（90天）。考虑到旅游者的具体困难，旅游管理部门为双方进行协调达成协议， ...
//www.110.com/ziliao/article-205078.html -了解详情
、请求消费者协会调解， 3、向有关行政部门申诉， 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁， 5、向人民法院提起诉讼。 具体地讲，旅游者遇到旅游纠纷 。对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社质量保证金赔偿暂行标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要 ...
//www.110.com/ziliao/article-831855.html -了解详情
是请求消费者协会调解，三是向有关行政部门申诉，四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，五是向人民法院提起诉讼。 旅游者遇到旅游纠纷时，具体要注意 。对旅游者提出的投诉，旅游管理部门主要依据国家旅游局发布的《旅行社质量保证金赔偿暂行标准》，认定旅行社的赔偿责任和金额，故游客在确定赔偿金额时，要以 ...
//www.110.com/ziliao/article-508029.html -了解详情
对案情进行调查核实，主动与赔偿请求人协商解决纠纷，在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对消费者进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对消费者进行赔偿。 ...
//www.110.com/ziliao/article-837093.html -了解详情
写明下列要件的赔偿请求书：请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期;赔偿的要求及理由;有关证据材料。质监所 ，在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的，质监所应提出赔偿处理意见，责成侵权方对游客进行赔偿，或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。 行政 ...
//www.110.com/ziliao/article-831844.html -了解详情
的被投诉对象，具体的赔偿请求和事实根据； 四是投诉者办理投诉登记手续时，应提供旅游合同(协议)、团款收据、旅游行程及相关投诉材料； 五是向旅游质量 的请求，则不予受理。 投诉审理范围适用保证金赔偿条件的： 一是旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的； 二是旅行社服务未达到国家标准或行业标准的； ...
//www.110.com/ziliao/article-786247.html -了解详情
的被投诉对象，具体的赔偿请求和事实根据； 四是投诉者办理投诉登记手续时，应提供旅游合同(协议)、团款收据、旅游行程及相关投诉材料； 五是向旅游质量 的请求，则不予受理。 投诉审理范围适用保证金赔偿条件的： 一是旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的； 二是旅行社服务未达到国家标准或行业标准的； ...
//www.110.com/ziliao/article-205083.html -了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务