向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。 二、消费者协会受理投诉范围 消费者协会受理投诉的范围是： 1、根据《消法》关于消费者的 消协，并进行口头补充说明。 四、消协对投诉的处理 消费者协会处理投诉的程序如下： 1、接受投诉后，即向被投诉单位或主管部门发出转办单，并附上投 ...
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投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。 2、消费者协会对投诉的受理 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，各地 商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。 被投诉方不明确的。 争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新 ...
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市场上伪劣假冒商品屡禁不止，消费者选购商品及消费后一定要索要消费证据。消费证据包括四个方面：发票、保修卡、合格证及产品说明书。对此，消费者一定要当索取并妥善 货币金额的证件。发票的形式和内容必须有效，它是行政、司法机关和消费者协会受理投诉的首要条件。发票的内容包括经营者和客户的真实名称、购物当日的时间 ...
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投诉前应该先通过电话，向所在地消费者协会咨询后，提交书面投诉资料，请求调解。 2、消费者协会对投诉的受理 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，各地 商品使用说明安装、使用、保管、自行拆动而导致商品损坏或人身危害的。 被投诉方不明确的。 争议双方曾达成调解协议并已执行，而且没有新情况、新 ...
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合法权益受到损害，消协依然应当保护，所以不能说商品超过三包期后出现问题，消费者投诉，消协就不受理。不少情况下，商品超过了三包期，但如果造成问题的原因是 交易纠纷。 分析：《消法》没有对消协组织不受理的投诉作出规定。2006年，中消协印发的《消费者协会受理消费者投诉工作导则》规定，消协对下列14种情况的 ...
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合法权益受到损害，消协依然应当保护，所以不能说商品超过三包期后出现问题，消费者投诉，消协就不受理。不少情况下，商品超过了三包期，但如果造成问题的原因是 交易纠纷。 分析：《消法》没有对消协组织不受理的投诉作出规定。2006年，中消协印发的《消费者协会受理消费者投诉工作导则》规定，消协对下列14种情况的 ...
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合法权益受到损害，消协依然应当保护，所以不能说商品超过三包期后出现问题，消费者投诉，消协就不受理。不少情况下，商品超过了三包期，但如果造成问题的原因是 交易纠纷。 分析：《消法》没有对消协组织不受理的投诉作出规定。2006年，中消协印发的《消费者协会受理消费者投诉工作导则》规定，消协对下列14种情况的 ...
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消费者按要求购物，实际上就与商家达成了“买一赠一”的合同，这一合同成立后，商家便有义务提供赠品。这些赠品必须符合国家有关标准，是合格的产品，而 每当买到假冒伪劣产品时，广大消费者首先想到的是向消费者协会投诉。但是并非所有的投诉消协都予以受理，因为根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》，各级消协不受理 ...
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。消费者按要求购物，实际上就与商家达成了买一赠一的合同，这一合同成立后，商家便有义务提供赠品。这些赠品必须符合国家有关标准，是合格的产品，而 每当买到假冒伪劣产品时，广大消费者首先想到的是向消费者协会投诉。但是并非所有的投诉消协都予以受理，因为根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》，各级消协不受理 ...
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消费者按要求购物，实际上就与商家达成了买一赠一的合同， 这一合同成立后，商家便有义务提供赠品。这些赠品必须符合国家有关标准，是合格的产品，而 每当买到假冒伪劣产品时，广大消费者首先想到的是向消费者协会投诉。但是并非所有的投诉消协都予以受理，因为根据《中国消费者协会受理消费者投诉规定》，各级消协不受理 ...
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