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加强对旅游饭店服务质量的监督管理,健全投诉受理制度;收到对旅游饭店及其从业人员的投诉,应在收到之日起15日内调查处理完毕;情况复杂的,时间可适当延长,但 或有关部门给予行政处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。第二十条凡本办法中涉及的、由市旅游局办理的审批事项,均应在市行政服务中心设立窗口予以 ...
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”“杭州市政府公共资源信息网”公布。对代理机构考核根据考核结果实行奖惩结合制度,奖励办法另行制定。第十六条 代理机构年度考核得分超过80分不满90分的, 20 (4) 其他违反规定的不廉洁行为 20 十三 质疑投诉处理,每次扣分 (1) 考核年度出现有效投诉的,每次扣分 5 (2) 对待供应商的质疑 ...
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细则》的规定要求,国家旅游局和财政部研究制定了《旅行社质量保证金财务管理暂行办法》,现印发你们,请遵照执行。第一条 根据《旅行社质量保证金暂行规定》 各旅行社;其余部分作为保证金管理费用,由各级旅游质量监督管理机构用于处理旅游投诉和理赔工作的相关支出,其中包括旅游质量监督管理机构的开办费用及日常经费。 ...
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兜售商品。?第三十五条专门从事一日游经营活动的具体管理办法,由市人民政府制定。?第三十六条旅游经营者在核准登记范围内依法自主经营,其合法权益受法律保护 向旅游行政主管部门或有关部门举报或投诉。?第四十五条旅游行政主管部门负责旅游服务质量监督管理,处理旅游投诉,并按国家有关规定办理保证金理赔工作。?第四 ...
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旅游主管部门统一规定的“游客须知”,其内容包括参团要求、责任细则、投诉电话、“一日游”线路及价目表、参观点门票价格;(二)具有相应车型3年以上驾驶证、客运从业 ”旅游者资格进行认定的权利。第八条违反本办法的,由市旅游主管部门按照法律、法规规定处理。第九条本办法由市旅游主管部门负责解释。第十条本办法自 ...
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改善贫困村生产生活条件,促进贫困群众脱贫致富而开展的扶贫开发建设项目。第四条 本办法所称的项目资金,是指用于贫困革命老区整村推进项目的中央专项彩票公益金。 公告上一年度项目资金分配使用情况和项目执行情况,并设立投诉电话,接受与项目相关的投诉,并及时处理。第二十六条 省级财政部门和扶贫部门要按照有关制度 ...
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一一年七月十一日附件1:中央专项彩票公益金支持贫困革命老区整村推进项目资金管理办法第一章 总则第一条 为了规范和加强中央专项彩票公益金支持贫困革命老区整村推进 公告上一年度项目资金分配使用情况和项目执行情况,并设立投诉电话,接受与项目相关的投诉,并及时处理。第二十六条 省级财政部门和扶贫部门要按照有关 ...
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。关联法规:全国人大法律(1)条国务院部委规章(1)条第二条 本办法适用于滁州市国家机关、事业单位和社会团体使用财政性资金,以及滁州市各级政府采购活动的 有权向政府采购监督管理部门控告、检举和投诉政府采购过程中的违纪、违法行为。有关部门和单位应依照各自职责及时调查处理。第八条 政府采购相关当事人应主动 ...
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同意,现予发布。市长李毓全二○○八年八月二十六日东莞市机动车停放服务收费管理办法第一条为加强我市机动车停放服务收费管理,规范机动车停放收费行为,保障机动车停放 ,应协同市物价局对机动车停放服务收费进行管理和监督,并协助处理机动车停放服务收费的投诉工作。第四条设置收费机动车停车场的,应依法向工商行政管理 ...
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;(八)编制市本级采购单位年度政府采购预算;(九)受理本市政府采购中的投诉事项;(十)办理其他有关政府采购的事务。县(市)、区人民政府财政部门负责 或导致采购无效的,应责令采购单位停止采购,并依照有关法律、法规及本办法的规定进行处理。第二十五条政府采购合同生效后,合同当事人协商一致需变更合同实质性条款 ...
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