服务水平，促进行业诚信建设，根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规制订《机动车辆保险理赔管理指引》（以下简称《指引》）。第二条 本《指引》所称公司，是 、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于5年。第一百条 公司应建立投诉信访处理机制，设立客户 ...
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服务水平，促进行业诚信建设，根据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规制订《机动车辆保险理赔管理指引》（以下简称《指引》）。第二条本《指引》所称公司， 真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于5年。第一百条公司应建立投诉信访处理机制，设立客户 ...
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收到买方信用限额申请表之日起十个工作日内将限额审批结果上报总公司备案；分公司在规定的期限内未向总公司上报限额审批结果的，视为无此有效限额。第二款总公司审批限额的程序及 》中与本《细则》不一致之处均以本《细则》为准。附：三短期出口信用保险理赔、追偿实务处理细则一、核赔权限的划分（一）省、自治区、直辖市和 ...
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收到买方信用限额申请表之日起十个工作日内将限额审批结果上报总公司备案；分公司在规定的期限内未向总公司上报限额审批结果的，视为无此有效限额。第二款总公司审批限额的程序及 》中与本《细则》不一致之处均以本《细则》为准。附：三短期出口信用保险理赔、追偿实务处理细则一、核赔权限的划分（一）省、自治区、直辖市和 ...
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。相关回访录音及记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于五年。各保险总公司要逐步建立车险承保、理赔信息查询系统，要通过网站或电话等方式实现由客户自助查询车险保单基本信息、理赔进度、理赔次数和赔款金额等，提高保险理赔工作的透明度和社会监督力度。对已经建立车险联合信息平台的 ...
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告知义务或者诱导其不履行如实告知义务；（五）虚构保险代理业务或者编造退保，套取保险佣金；（六）虚假理赔； （七）串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金； 的规定，情节严重的，中国保监会可以禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业。第九十一条 保险专业代理机构的董事、高级管理人员或者从业人员，离职后 ...
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工作，为高新技术企业提供方便快捷的保险服务，提高理赔服务质量，建立高新技术企业保险理赔快速通道，提高理赔效率，加快理赔速度。建立科技保险风险数据库，科学厘定科技 和科技主管部门要加强与地方财政、税务部门的协调和沟通，推动高新技术企业运用保险手段分散风险，并及时将试点情况向保监会和科技部报告。 十、本文 ...
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》等有关法律、行政法规，制定本办法。第二条 保险公司通过保险代理人、保险经纪人、保险公估机构进行销售、理赔等活动的，应当遵守法律、行政法规和中国保险监督 罚款；情节严重的，撤销任职资格或者从业资格，禁止有关责任人员一定期限直至终身进入保险业。第二十一条 保险公司有本办法第十八条规定行为之一的，由中国保 ...
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或其他理工专业工作10年以上；(二)具有经济、金融、理工专业研究生以上学历，从事保险理赔工作4年以上，或商品检验、工程监理工作6年以上，或其他理工专业工作8年 十条 设立保险公估公司需经过筹建和开业两个阶段。第二十一条 保险公估公司筹建申请的批准期限为3个月，逾期未获批准的，申请人6个月内不得再次提出 ...
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名义执业； (四)从业人员冒用他人名义或者允许他人以本人名义执业，或者代他人签署保险公估报告； (五)串通投保人、被保险人或者受益人，骗取保险金； (六)通过编造未曾发生 业务档案、会计账簿、业务台账以及佣金收入的原始凭证等有关资料，保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在1年以下的不得少于5年， ...
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