内蒙古自治区公安厅、内蒙古自治区发展计划委员会、内蒙古自治区劳动和社会保障厅、内蒙古自治区消费者协会六部门决定加强移动电话机市场的监督管理，现将有关事项通知如下：一 要求故意拖延或无理拒绝的，由工商部门责令改正，并可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条第一款第七项的规定予以处罚。(三)加强对 ...
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转办的邮政业服务质量问题；（五）监督检查各省邮政管理局申诉中心对邮政业消费者申诉的处理工作，对重大服务质量问题会同相关部门依法进行调查处理并予以通报；（ 共和国邮政法》、《邮政法实施细则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《邮政普遍服务监督管理办法》、《快递市场管理办法》 ...
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转办的邮政业服务质量问题；（五）监督检查各省邮政管理局申诉中心对邮政业消费者申诉的处理工作，对重大服务质量问题会同相关部门依法进行调查处理并予以通报；（ 共和国邮政法》、《邮政法实施细则》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《邮政普遍服务监督管理办法》、《快递市场管理办法》 ...
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生产者应当承担的修理、更换、退货(以下简称“三包”)责任和义务，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和国家经济贸易委员会等四部委发布的《部分商品修理更换退货 修理、换货、退货。第五条 鼓励销售者、生产者制定更有利于维护购买者合法权益的严于本规定要求的“三包”具体办法或承诺。第六条 销售者应当履行下列 ...
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到边，纵向到底，确保检查到位。要以《中华人民共和国消费者权益保护法》、《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》、《移动电话机商品修理更换退货 新闻媒体的积极作用，营造良好的检查执法环境。要通过曝光一批严重侵害消费者合法权益的违法案件，宣传诚信经营的企业，以及普及移动电话机消费知识等，引导 ...
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、对违反本通告第二条第二项、第三项的，工商行政管理部门将依据《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定予以查处。3、对违反本通告第二条第 行政管理部门提出申诉后，工商行政管理部门将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《北京市实施中华人民共和国消费者权益保护法办法》对违法者予以查处。五、本通告自公布 ...
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了国家移动通信产业的健康发展，既损害国家利益，又侵犯了生产者和消费者的合法权益。为加强对移动电话市场的监督管理，提高移动电话机商品及售后服务质量 和规范市场经济秩序电视电话会议的精神，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国电信条例》、《电信设备进网管理 ...
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、对违反本通告第二条第二项、第三项的，工商行政管理部门将依据《中华人民共和国反不正当竞争法》的有关规定予以查处；3、对违反本通告第二条第四 消费者权益受到损害并向工商行政管理部门提出申诉后，工商行政管理部门将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及《北京市实施办法》对违法者予以查处。 五、本通告自公布 ...
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为加强社会监督，促进电信服务质量持续改善，根据《中华人民共和国电信条例》，现将2006年三季度我国电信服务质量有关情况通告如下。一、电信服务质量基本 消费者权益保护法》和《电信用户申诉处理暂行办法》(信息产业部第7号令)相关规定，采取正当的途径和程序依法维权，以提高维权效率，增加维权有效性。 中华人民 ...
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经营者收费行为，方便用户及时了解自身通信消费状况，切实保障电信用户知情权，根据《消费者权益保护法》、《电信条例》、《电信服务规范》等相关规定，现将加强电信 应报当地通信管理局，说明理由，做好用户解释说明，并加快系统改造，2012年7月1日起全面实施。 中华人民共和国工业和信息化部二〇一二年一月二十日 ...
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