邮电部门责令其停止营业，中断其通话线路，处以800元至2000元的罚款，并追缴所欠公用电话通话费用。第六十九条 违反本细则第三十一条规定擅自增加收费项目或 (三)对非法并机人员及持非法并机的使用者，由邮电部门责令其赔偿合法用户的电话费损失，没收非法并机和调制并机的仪器设备等作案工具。第七十三条 违反本 ...
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自2005年以来，信息服务中收费欠透明、诱骗宣传误导消费及订制流程不规范等问题引发的用户申诉逐渐增多。为促进信息服务市场规范经营和诚信服务，保护电信 声讯服务，被核定为电信业务经营者责任的，应按规定和承诺退还所收取用户信息服务费和电话费。包月服务的退还包月信息费用。4、用户所申诉事项为《关于规范短信息 ...
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