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关于发布《上海市出租汽车客运服务规范》的通知

核对有关票据；7、业务结束时，提醒乘客带好随身物品、开车门时注意安全，使用“谢谢，再见”等服务用语；8、遇车辆故障或其他不可抗力导致无法完成运送服务的，应解释原因电话订车的接通率应达到80%以上；4、接到乘客订车电话后，应在5分钟内回复。调车成功的，提前告知乘客所调车辆的车号和预计到达时间；5、应在 ...

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