日，政府网站“百姓畅言”督办反馈类主题帖共有79个，其中，已回复73个，未回复6个，回复率92％。“部门信箱”收到信件42件，其中，已回复 市工商局] 咨询。41、[市工商局] 想到六安办机械厂有什么程序和要求。 二、未回复的单位和内容(一)百姓畅言栏目1、[金安区] 2006-10-04 19：32 ...
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改建的几点建议。71、[市物价局]就物价局“金裕小区中国城的卫生费有文件吗”回复之我见。72、[市国土局]询问失地的赔偿问题。(二)部门信箱栏目1、[市公安局] 28、[市建委]请问.我家有一大套，想回迁两套算不算违规，谢谢！ 二、未回复的单位和内容(一)百姓畅言栏目无(二)部门信箱栏目1、[市烟草局 ...
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资料按时、完整的转送到……。(机构)。您好，您的……资料已收到，按……规定，……天内给您回复，请留下您的电话号码或联络方式，以便及时通知。需要我再为您解说一次吗 。您的申请我们已受理，……天内给您回复，请留下您的电话号码或联络方式，以便及时通知您。您的事已办理完毕，谢谢您的光临。别客气，这是我们应该做 ...
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姓名、联系电话、单位名称，好吗？6、录音或疑难回复时——您好，这里是浙江地税12366纳税服务热线，您所咨询的问题现在给您答复…….7、处理投诉或举报——谢谢您的电话(建议)，我们将尽快转有关部门处理；——您反映的问题会转到有关部门处理，所以请您和***(部门) ...
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）属于本机关职责范围的，应当及时解答、办理，并在法定或者承诺时限内回复；（四）方便群众，严格履行一次性告知的规定；（五）依法告知当事人享有 规范推荐以下用语作为文明执法规范用语：对待服务对象要使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等十字文明用语。（一）接听电话、接待群众规范用语：1．您好 ...
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；(三)属于本机关职责范围的，应当及时解答、办理，并在法定或者承诺时限内回复；(四)方便群众，严格履行一次性告知规定；(五)依法告知当事人享有的权利，应当出具 要对××情况进行执法检查，这是我们的执法证件，请您配合我们做好检查工作，谢谢您的支持。2．请您出示××证件、材料。3．您好，我们是××机关的 ...
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“您好”、“请问您有什么需要帮助的”、“对不起”、“让您久等了”、“谢谢您的配合”、“谢谢您的来电和支持”、“欢迎再次来电咨询”、“再见”等礼貌用语。五 预约或面谈等形式，对建筑建材业行政审批或非行政审批事项的申请、办理、回复等具体要求，提供解疑释惑服务。上海市建筑建材业受理业务标准（试行）一、总则 ...
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重视，专门组织全体值班人员进行传阅、学习、讨论、总结。现将有关情况向您回复： 一、机构的设置、职责、人员情况市政府值班室、市长公开电话值班室是两块牌子 了人民来信办理渠道，设立了专人负责市长电子信箱，负责电子邮件的收取、交办、回复。三是加强公开电话投诉网络的建设。目前，与人民群众生活息息相关的水、电 ...
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，专门组织全体值班人员进行传阅、学习、讨论、总结。现将有关情况向您回复： 一、机构的设置、职责、人员情况市政府值班室、市长公开电话值班室是两 给市政协办公厅和我单位，以便进一步改进工作。同时希望您一如既往地关心、支持市长公开电话的工作。谢谢。联系人：叶兵联系电话：63896773 二○○三年四月十八日 ...
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某人系公出（休假、公差）中，目前不在办公室」；并请对方留下电话号码，以便承办员回复。 五、其它人员接听电话礼貌： （一）电话铃响要马上接听，先报明自己服务单位或姓名 时，则应留下民众之连络电话，待查询后应立即回复民众。 （五）接话应热忱、有效率；结束电话时，多说「谢谢」、「不客气」、「如有不明白之处， ...
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